,

Kontakta influencers – en guide steg för steg!

Det är lätt att få skrivkramp när man befinner sig på ett nytt område där man inte har någon erfarenhet sedan tidigare. Att skicka sitt första mail till en influencer kan kännas klurigt, hur formulerar man sig bäst? Vilken information ska man ha med? I detta blogginlägg kommer vi att guida dig igenom denna process och ge våra bästa tips för att öka möjligheterna för dig och ditt företag att göra ett bra intryck och att knyta samarbeten med influencers.

Steg 1 – Hitta kontaktuppgifter

Vilka uppgifter behöver jag?

När ni bestämt er för vilka influencers ni vill jobba med så är det dags att sätta igång själva arbetet med att aktivera insatsen. Det vanligaste och oftast smidigaste sättet att kontakta influencers är via mail. Detta av många anledningar; många influencers är mångsysslare och entreprenörer och har späckade scheman med oregelbundna tider, de sitter inte alltid ner vid ett skrivbord redo för att ta ställning till samarbeten. De kan också ha sponsorer eller andra samarbeten som de behöver stämma av ett godkännande från innan de kan ta ställning eller måste helt enkelt kolla av sin kalender, eller kolla närmre på ditt företag för att veta om de vill göra ett samarbete med er.

Ett mail som går igenom detaljer och villkor ger influencern chans att göra denna research i lugn och ro och sedan vända tillbaka med frågor eller svar. Tar du istället detta direkt över telefon så är det till att börja med svårt att hitta ett läge där det passar tidsmässigt, men det är också ofta mycket detaljer som blir svåra för influencern att memorera, och det blir ofta mest stressigt och pressat. Om du skickat ett mail kan du alltid följa upp med ett samtal för att se om det kommit fram och höra hur intresset ser ut.

Var hittar jag uppgifterna?

De flesta influencers som är intresserade av samarbeten skriver ut sin mail i sin profil på Instagram, i ”Om mig” i bloggen eller i sin ”Om”-flik på YouTube eller liknande. Gå igenom dessa och se om du kan hitta en mailadress eller kontaktuppgifter där. Om du inte hittar en mailadress så kan du exempelvis testa att skicka ett DM på Instagram och kort förklara att ni är intresserade av att göra ett betalt samarbete med influencern. Gör du detta kan det vara bra att kommentera på en av profilens inlägg att ni DM:at dem – det är nämligen vanligt att den inte frekvent kollas igenom.

Många influencers känner också varandra, så har du kontakt med en kan du be om en introduktion till den du önskar nå och gå den vägen. På ett eller annat sätt brukar det alltid gå att hitta kontaktuppgifter, men ibland måste man vara envis och målmedveten och gå flera vägar och envetet inte ge upp om man inte får svar första gången.

Steg 2 – Skriva mailet

Hur ska jag formulera mig?

När du väl hittat en mailadress så är det dags att börja komponera ihop ett första mail. Tumregeln är att hålla det professionellt, enkelt och tydligt, men ändå med en personlig touch. Varning för att skriva ett likadant mail och skicka ut till alla, det genomskådas snabbt och ger inte det bästa intrycket. Få med någonting personligt om influencerns kanal eller liv i övrigt, något unikt finns alltid att lyfta. Bli inte för personlig dock, om du aldrig träffat personen förut blir det bara märkligt om du formulerar dig som till en vän. Professionellt, men med en personlig touch! Och avsluta inte ditt mail med ”kram” – det är en affärsmässig relation du initialt just nu bygger.

Tänk på att influencers får massor med förfrågningar och ofta sitter med en överfull mailbox, så ha detaljerna klara så att dessa blir tydliga redan i ett första mail. Upplägget ska givetvis vara öppet för diskussion, och det är viktigt att ge influencern utrymme för personlig kreativitet, men någon form av riktlinjer och ramar i en brief är att föredra för att influencern ska kunna ta ställning till om det känns som ett relevant samarbete eller inte.

Frågor som bör besvaras i mailet:

  • Vilka är ni och vad erbjuder ni för produkt? Kortfattat!
  • Varför vill ni jobba med just denna influencer?
  • Vad vill ni pusha för? Handlar det om en nylansering eller en sommarkampanj eller är det branding som är syftet?
  • Vilken eller vilka kanaler är ni intresserade av?
  • I vilken omfattning vill ni samarbeta? Gäller det flera kanaler? Hur många publiceringar och under hur lång tid? Långsiktighet är att föredra och är ofta uppskattat
  • När i tid tänker ni er att publiceringarna ska gå live?
  • Rabattkod och länkning – kommer ni vilja länka och eller använda er av rabattkod(er)? Var då tydlig med detta tidigt
  • Vad är ni villiga att betala? Ersättning är alltid en central fråga, så erbjud en summa eller fråga vad influencern skulle önska i ersättning.

Vilken ersättning ska vi erbjuda?

Måste man verkligen betala en influencer, räcker det inte med produkter? Det ni ber influencern om är att utföra ett arbete för er räkning, så att erbjuda en ekonomisk ersättning är en självklarhet, med få undantag. En seriös influencer kommer att lägga många arbetstimmar på ert samarbete, och behöver precis som vi alla pengar för att betala för boende och mat på bordet. En goodiebag med produkter är såklart trevligt att få, men knappast något som betalar för mat och boende, så utgå alltid från att influencern måste få en ekonomisk kompensation. Har ni produkter med ett mycket högt värde så kan de räknas som en del av ersättningen, men det får ni stämma av med influencern. Generellt sett så ratar influencers direkt förfrågningar där företag vill samarbeta utan ekonomisk kompensation, så tänk smart och undvik att skrämma bort duktiga influencers som kan generera ett enormt ROI för er.

Värt att tänka på är att priser per publicering ofta blir lägre om ni vid samma tillfälle köper flera publiceringar och gör ett längre samarbete, eller om ni köper publiceringar i flera kanaler. Hör er gärna för hur influencern kan reducera priser om ni bokar fler publiceringar. Många influencers är endast intresserade av längre samarbeten där en serie publiceringar görs, då byggs trovärdigheten upp publicering för publicering och det blir ofta mer prisvärt för er. Ni får också chans att bygga mer av en relation till influencern vilket ökar lojaliteten och engagemanget hos denne. Win-win ur många aspekter med andra ord!

Om ni känner att ni har en bra uppfattning om vad en influencer bör ta för samarbetet så känn er inte rädda att erbjuda en fast ersättning. Men gör då er research och ta hänsyn till exempelvis kategori, räckvidd och engagemang så att ni inte kommer med ett skambud som kan skrämma iväg influencern. Att komma med ett konkret erbjudande visar att ni är beredda att betala och ger influencern något att ta direkt ställning till, men om ni är osäkra – fråga! Det är ovanligt att en influencer sätter extrema överpriser, de har sitt rykte och varumärke att tänka på och brukar ha en mall eller rentav prislista de utgår från.

Steg 3 – Att bygga relation under samarbetets gång

Professionell och närvarande

Att bygga upp och bibehålla en god relation till en influencer är egentligen inte annorlunda än de relationer vi har till kollegor och kunder eller andra professionella relationer. Att exempelvis svara snabbt på frågor, alltid finns där om idéer behöver bollas samt att agera rättvist och ärligt är lika grundläggande som alltid. Det bygger förtroende och skapar en ömsesidig respekt. Se influencern som en kollega som hjälper er i er marknadsföring genom att kliva in med sin kompetens och sina kanaler och där uträtta saker som ni själva faktiskt inte har möjlighet till.

Transparent och ärlig

Var alltid så transparent som du kan, utan att för den sakens skull avslöja affärshemligheter. Tänk på att aldrig utnyttja en ung och oerfaren influencer som ber om en orimligt blygsam ersättning, bygg istället förtroende genom att lägga på en del på ersättningsanspråket och räkna med att få en tacksam och lojal influencer i gengäld. Att snåla och utnyttja olika lägen brukar i längden straffa sig när influencern fått mer erfarenhet eller pratat med branschkollegor, så agera alltid schysst – det har ni igen! Om ni har en väldigt begränsad budget, var ärlig med det, så får influencern själv ta ställning till om det är möjligt att genomföra samarbetet för den peng ni har att erbjuda.

Luta dig tillbaka och låt influencers göra det dom är allra bäst på

Så länge du överlämnat en tydlig brief till influencern där specifika detaljer för utformning av text och bild samt villkor kring exempelvis publiceringsdatum framgår så ska du egentligen inte behöva in och peta för mycket under samarbetets gång. Luta dig hellre tillbaka och låt influencers själva nyttja sin kreativitet och skapa ett personligt innehåll. Var såklart med i den utsträckning de önskar om de vill bolla en idé eller fråga, men ligg inte på och bli tjatig – ingen gillar att känna sig låst och styrd i sitt kreativa arbete – och det kan hämma möjligheten att få fortsätta samarbeta i framtiden.

Steg 4 – Att bibehålla en god relation efter samarbetet

Få influencers att känna sig delaktiga och värdefulla

För att hålla en relation levande även efter eller mellan samarbeten så se till att göra influencers delaktiga. Bjud gärna in influencers om ni har event eller mingel av något slag, ska ni öppna en ny butik, eller lansera någon ny produkt som influencern kan få chans att ta del av före alla andra? Få influencers att känna sig viktiga, värdefulla och inkluderade, det uppskattas alltid och gör att ni hålls top of mind hos influencers!

Influencer Marketing är en spännande och otroligt kul bransch! Dels för att det händer så mycket och för att saker är i ständig förändring, men också för att det innebär att man får chans att jobba med så många begåvade och inspirerande människor som låtit deras passion bli deras arbete. Influencers kan bli en enorm tillgång för företag när rätt matchning sker och när samarbetena genomförs på ett bra sätt, så vårda relationerna till influencers och se dom för de otroliga resurser de verkligen är!

Har du frågor eller tankar du vill dela? Kontakta oss gärna på team@beatly.com


Isabelle Ljungqvist

Co-founder & Influencer Manager

Beatly

,

Välj rätt Influencers för ditt företag – vi guidar dig i urvalsprocessen!

Influencer-världen har växt enormt de senaste åren, och idag är utbudet av professionella influencers stort. Att hitta den optimala influencern för just ditt företag kan bli en överväldigande uppgift. En fråga som ständigt återkommer från våra kunder är just ”Hur väljer vi rätt influencers för vårt företag?”. Och enligt en rapport av Augure, tycker 75% av tillfrågade marknadsförare att den största utmaningen är just att hitta rätt influencers för deras företag. Det är svårt, och samtidigt totalt avgörande för utgången av era samarbeten. Vi kommer räta ut några frågetecken nedan och tipsa om sätt du kan använda dig av för att sålla i utbudet och benchmarka influencers mot varandra – allt för att optimera resultaten av era Influencer Marketing-insatser.

Innan ni börjar leta influencers

Definiera er målgrupp

  • Vilken marknad vill vi nå?
  • I vilken ålder är vår målgrupp?
  • Är det kvinnor eller män?
  • Nischad målgrupp eller mer generell?

Den allra mest grundläggande förutsättningen för att kunna hitta rätt influencers för ditt företag är att kartlägga vilken er målgrupp är. Definiera tydligt vilka dom är och sträva sedan efter att hitta en influencer som har en följarskara som matchar er målgrupp. Ha också alltid med er i tanken att ni kan skapa värde för följarna. Vad kan ni erbjuda dom som löser ett problem för dom, som adderar värde till deras liv? Ringa in det och ha det som fokus i er jakt på influencers och i er utformning av samarbeten.

Definiera syftet med aktiviteten

  • Är det att driva trafik och försäljning?
  • Förbättra SEO?
  • Driva följare till egna sociala medier?
  • Bygga brand awareness?
  • Skapa nytt content?

Tänk till ordentligt vad ni vill att er Influencer Marketing-insats ska leda till, samt hur ni ska mäta om ni uppnår era mål. Förmodligen är målet en mix av många variabler så som ökad varumärkeskännedom, högre SEO-ranking, ökad försäljning, fler följare till egna sociala medier, contentskapande, ökad trafik m.fl. Definiera vilka metrics ni vill fokusera på, vad målet är, och utgå sedan från det i valet av influencers. Tänk också noga till kring vilka kanaler som passar bäst för att uppnå era mål. Läs mer om de olika sociala medie-kanalerna i vårt förra blogginlägg här.

Att välja rätt influencers

Kom igång

När det kommer till research så är det ofta en god start att utgå från sig själv. Även om du gör denna research i ett professionellt syfte så är du en konsument precis som alla vi andra. Säkerligen sitter du också i soffan under reklampauserna på TV och scrollar igenom dina flöden. Inom en del områden har vi bättre koll, och följer kanske själva olika influencers inom träning och hälsa, mode eller inredning.

Gå gärna igenom dessa och tänk efter om någon av dessa känns relevanta. Om de är inom rätt kategori men ändå inte helt i linje med er målgrupp så kolla gärna relaterade konton på Instagram. Denna funktion hittar du om du klickar på utforska-pilen bredvid influencerns namn (se bild nedan). Här kommer det radas upp konton som är i stil med och har många gemensamma variabler med det konto du är inne på. Utforska dessa konton och se om du kan få upp ett bra spår, hittar du en riktigt bra influencer som du känner kan passa er bra så utgå från denne och använd denna utforska-knapp för att hitta flera bra att lista i ett dokument.

Väldigt många influencers finns på Instagram så även om ni kanske tänkt att främst jobba med bloggar eller Youtubers, så är detta ett bra sätt att få upp ett spår där ni sedan lätt kan undersöka om dessa har flera sociala medier att göra samarbeten på. Youtube har också en ”relaterat”-funktion som gör att du kan leta dig vidare efter flera bra influencers så fort du hittat några som känns bra.

Instagram med utforska-pilen som visar andra relaterade konton.

En klassisk googling är givetvis också en bra ingång till att få upp ett spår, kolla exempelvis vilka bloggare som finns inom er kategori, vilka som skriver och vilka det skrivs om. Det finns väldigt många listor där mediaportaler eller privatpersoner tipsar om sina favoriter inom olika områden, kika på dessa listor och se om ni kan hitta bra influencers.

En annan väg att hitta influencers som är relevanta för just er är att söka på olika hashtags relaterade till ert företag, era produkter eller ert segment. Genom att skriva in en hashtag som känns relevant för er bransch eller produkt så kan du också hitta genvägar till bra influencers i er nisch. Tillverkar ditt företag exempelvis löparskor så testa att i ett första läge söka på #löpning i sociala medier och se om du får några bra träffar på influencers som använt hashtagen. På Instagram i desktop så är de översta nio bilderna de poster som innehåller din hashtag och som har flest likes – kolla vilka kontona bakom dessa bilder är.

Ytterligare ett annat spår när du hittat en bra influencer är också att kolla vilka denne själv följer. Många följer konton inom sin egen kategori, dels för att de har gemensamma intressen och inspireras av samma typer av content, men också för att hålla sig uppdaterade om vad andra gör och säger. Många av dom har också en del kontakt privat och diskuterar frågor de ställs inför och hjälper och tipsar varann.

Följarna

När ni hittat några influencers som känns relevanta för er produkt och ert företag så är det dags att dyka djupare och framför allt kartlägga vilka deras följare är, för det är ju trots allt dom ni når.

Det är lätt att tänka att influencern är i rätt ålder och bor i rätt land, men det behöver inte alls innebära att följarna gör detsamma. Självklart ska ni välja influencers som känns bra, men vilka dom är som personer är sekundärt, vilka ni når via dom är det viktiga. Så hur tar man då reda på vilka följarna är? De olika plattformarna erbjuder olika stora möjligheter till att kolla detta. Exempelvis kan man på Youtube och många bloggportaler som influencer få en hel del insikt i sina egna siffror med en del demografidata som visar nationalitet och ålder och så vidare.

Denna är dock inte synlig för en vanlig besökare utan dessa får ni fråga influencern efter, men det delar dom vanligtvis gärna med sig av. Andra plattformar som exempelvis Snapchat och Instagram är mer stängda när det kommer till demografi för följarna. Ofta kan man dra många slutsatser bara utifrån vad man ser. Ett av de bästa sätten att lära känna influencerns följare är att kolla på kommentarer och likes, är kommentarerna på influencerns nationella språk? Vad verkar det vara för ålder på följarna? Vilket kön? Studera kommentarer och gå in på följarnas konton så får ni snabbt en överblick över vilka som verkar engagera sig med just denna influencers content.

Ett vanligt misstag är att man stirrar sig blind på räckvidden och förföras av den enorma skara följare som finns hos stora influencers. Det är viktigt att tänka på att en hög räckvidd ofta innebär en mer spridd räckvidd, så det är ofta en fördel att engagera flera mindre influencers som har en mer nischad målgrupp bland sina följare. Det finns många fördelar med att jobba med flera mindre influencers, bland annat för att dessa ofta just mer pricksäkert når en målgrupp.

Men inte bara för det. De har ofta ett högre engagemang och en stark påverkan på sina följare som känner sig nära influencern. Läs mer i Beatlys blogginlägg om fördelarna med micro-influencers här.

Engagemang

En viktig parameter att kolla på är engagemang. Med engagemang menas i hur hög utsträckning influencern får respons på det dom gör, i form av kommentarer, likes och delningar. Engagemang på Instagram räknar du ut genom att ta:

likes+kommentarer / antalet följare x 100.

Exempel:

Influencern har 50 000 följare och den senaste bilden fick 1000 likes och 75 kommentarer.

1000+75= 1075. 1075/50 000= 0,0215. 0,0215 x 100 = 2,15 dvs ett engagemang på 2,15 %.

Gör denna beräkning på de senaste 10 bilderna, addera dom och dela sen totalsumman på 10 så får du ett genomsnitt i procent. På detta sätt får ni en procentsats som ger er en inblick i hur engagemanget ser ut hos olika influencers. Ni kommer snart se att engagemangsnivån skiljer sig mycket åt hos olika influencers, och detta är värt att ta i beaktning. Generellt sätt har influencers med högt engagemang också en högre kraft att påverka och förmåga att exempelvis driva försäljning eller nya följare till era sociala medier. Detta kan vara ett tidskrävande manuellt jobb och där kan förstås en partner som Beatly komma in (som mäter trender i engagemang dagligen på ett systematiskt sätt på influencers inom olika nischer och marknader).

Engagemanget sjunker generellt ju fler följare en Influencer får, så ha detta i åtanke när ni jämför profiler mot varandra. En mindre influencer har en helt annan möjlighet att svara på alla kommentarer och kommunicera med följare, och detta är något som verkligen bygger en relation och lojalitet mellan influencer och följare. Mindre influencers har också ofta liv som liknar våra egna med vardagspusslet med jobb, matlagning och VAB.

Detta gör att vi lättare relaterar till dessa personer och därför engagerar oss mer. När en influencer växer så skapas en klyfta allt mer, både för att dennes liv ofta förändras i takt med ökade tillgångar och nya levnadsvanor, men också för att antalet likes och kommentarer från följare blir alldeles för många för att influencern ska ha möjlighet att svara på frågor och på det sättet interagera med sina följare. Det blir en omöjlighet att svara på allt, och det skapar en distans mellan influencer och följare.

camera-1851082_1920
Påverkan

En fråga som är mycket viktig att reda ut är hur stark påverkan personen har på sin målgrupp. Mycket av detta återspeglas i engagemanget, en engagerad följarskara som frågar om produkter och kommenterar de dom ser på bilderna indikerar att de lägger vikt vid vad influencern kommunicerar. En influencer som delar med sig av sina tankar och bjuder på sig själv ger ofta ett mer personligt intryck, och det är viktigt för relationsbyggandet. Just hur stark påverkan influencern har på sina följare handlar mycket om hur starkt bandet är mellan följare och influencer. De som lyckas bygga upp en närmast personlig relation till sina följare brukar också ha en enorm påverkan, vilket syns tydligt i resultaten av Influencer Marketing-insatser.

Ett flöde som bara fylls av likes och en och annan emoji är ofta konton som folk följer mest för att inspireras av snygg latte-art eller svajande palmer, men det finns ingen personlig koppling och kraften att driva följare till köp är ofta inte så stor hos dessa konton. Leta gärna igenom influencerns flöde och se om du kan hitta några andra sponsrade inlägg. Hur verkar de ha mottagits? Hur ser engagemanget kring dessa ut?

Trovärdighet 

Trovärdighet är givetvis A och O i samarbeten. Om samarbetet inte känns trovärdigt så kommer detta genast genomskådas av följare och er insats kan ge er negativ branding istället för att stärka och bygga upp ert varumärke. Var därför noga med att kika igenom influencerns flöde, skapa dig en känsla för vilken typ av livsstil denne har och vilka produkter och tjänster som influencern verkar konsumera och rekommendera.

Tänk att er produkt ska gå att få in på ett naturligt sätt så att den inte känns som ett märkligt sidospår eller krockar med värderingar eller attityder som influencern tidigare uttryckt. En genväg kan vara att kolla vilka som redan skriver om er. Jobbar du för ett välkänt varumärke så får du förhoppningsvis en massa träffar om du googlar på era produkter och kollar vad du får för träffar hos exempelvis bloggare, eller om du kollar #ertvarumärke i sociala medier. Hittar du några intressanta influencers som redan talar gott om er och era produkter så är tröskeln lägre för samarbete. Det innebär att dom redan vet vilka ni är och ni behöver inte sälja in era produkter, det innebär också att sannolikheten att ni passar in i flödet är stor, eftersom ni synts där tidigare.

När du går igenom flöden så kika också gärna på om du kan hitta samarbeten med några av era konkurrenter. Detta behöver givetvis inte alltid vara ett hinder, de flesta av oss köper trots allt mode från flera olika märken, mat från olika butiker osv, men det är värt att ha konkurrenternas posts i åtanke då det i alla fall bör gå lite tid emellan så att de inte hamnar precis intill varandra i flödet.

Tillväxt

Något som många glömmer av att kika på är hur tillväxten ser ut hos influencern. Är det en influencer som växer och ökar stadigt, växer explosionsartat eller tappar den kanske följare? Givetvis är en stadig tillväxt optimalt då det ger er chans att växa med influencern om ni bygger långa samarbeten. Ett stadigt dropp av följare kan indikera att influencern helt enkelt inte känns så aktuell längre, att den bytt bana för skarpt,  eller av andra anledningar gjort ett negativt intryck på sina följare som gör att de avföljer influencern.

Om utvecklingen är negativ så kan det vara en varningsklocka och något som kan vara värt att kika på om det går att hitta en logisk förklaring till eller ej. Ett enkelt sätt att få en överblick på influencers tillväxt är att kolla via Socialblade som visar statistik och tillväxt för enskilda konton på Youtube, Instagram, Twitch och Twitter.

 

Att hitta rätt influencers kräver mycket arbete, men se det som en investering som lägger hela grunden för er Influencer Marketing. Så gör en noggrann research, benchmarka olika influencers mot varandra och våga testa er fram. Ni kommer snart märka vilka som ger riktigt bra resultat och vilka som inte helt lever upp till era förväntningar. Ni får då möjlighet att använda den datan för att bygga långsiktiga och givande samarbeten med de som ger er bäst resultat.

Influencer Marketing är ett område där man måste testa sig fram för att samla på sig erfarenheter och lärdomar. Så testa, tänk lånsiktigt, våga och lär så kommer det fina resultaten.


Isabelle Ljungqvist

Influencer Manager

Beatly

,

GUIDE: Sociala medier – vilken plattform bör företag fokusera på?

Influencer marketing växer enormt både i Sverige och globalt, budget flyttas allt mer från traditionell marknadsföring till Influencer marketing och online-marknadsföring, helt enkelt för att det är där konsumenterna befinner sig. De sitter inte längre med dagstidningar i händerna och ”Ingen reklam-tack”-lapparna sitter på var och varannan ytterdörr. Konsumenter flyr traditionell reklam som pesten, och som marknadsförare gäller det därför att tänka smart.

De sociala medie-plattformarna är många, och antalet Influencers ökar för varje dag. Det är lätt att bli överväldigad av möjligheterna och utbudet och det kan vara svårt att få grepp om denna ständigt föränderliga bransch. En fråga vi ofta får är vilken plattform man som företag eller varumärke bör satsa på när det kommer till just Influencer marketing? Det är givetvis en komplex fråga där svaret varierar från fall till fall. Alla plattformar har sina styrkor och svagheter, så det är viktigt att tänka till ordentligt innan man gör sitt val. Det finns en uppsjö plattformar och det dyker upp nya utmanare varje vecka. Men de vi kommer fokusera på i detta blogginlägg är några av de allra största både i Sverige och globalt, plattformar där utbudet av Influencers är brett och där det finns många användare så att möjligheterna för Influencer marketing är goda!

Detaljer att reda ut innan du påbörjar arbetet med Influencer Marketing
Innan man funderar kring vilken plattform man vill fokusera på så är det viktigt att definiera sin målgrupp, och syftet med aktiviteten. När man som företag definierat detta har man ett betydligt bättre utgångsläge för att välja rätt plattform, och tydligare variabler att använda för att väga plattformarna mot varandra. Några bra frågor att svara på innan man börjar fundera på plattform är;

  • Vilka är vår målgrupp?
    • Vilken marknad vill vi nå?
    • I vilken ålder är vår målgrupp?
    • Är det kvinnor eller män?
    • Nischad målgrupp eller mer generell?
  • Vad är syftet med aktiviteten?
    • Är det att driva trafik och försäljning?
    • Förbättra SEO?
    • Driva följare till egna sociala medier?
    • Bygga brand awareness?
    • Skapa nytt content?

Nedan kommer vi gå igenom plattformarna en efter en och beskriva målgrupp samt vilken typ av kampanjer och samarbeten som passar bäst på respektive plattform, utifrån målgrupp och syfte med aktiviteten.

Instagram

Målgrupp

Instagram är den största plattformen i Sverige efter Facebook och utbudet av Influencers är enormt. Ca 50 % av internetanvändarna använder idag Instagram. Åldersmässigt så finns här enormt många användare mellan ca 15-45, med en majoritet av kvinnor (källa). Här finns Influencers inom en mängd olika kategorier och med följare som skiljer sig åt, så viktigt för att hitta rätt på målgruppsspektrat är givetvis att hitta en Influencer som attraherar just din målgrupp. För att lära känna influencerns målgrupp så är en bra idé att studera följarna.

Är följarna aktiva och kommenterar? Vilken typ av content verkar de gilla allra bäst? Kommenterar de på svenska eller verkar följarna komma från andra länder? Titta också på vilket språk Influencern oftast skriver, om du vill åt en specifik marknad så leta efter influencers som skriver på det lokala språket – och får kommentarer tillbaka på samma språk.

Skärmavbild 2017-05-10 kl. 15.34.40

Bildkälla

 

Vilka typer av samarbeten passar bäst på Instagram?

Instagram är en fantastisk kanal för att bygga brand awareness pga sin utformning. Materialet dyker upp i vårt flöde när vi scrollar igenom det, bilden tar upp hela vår skärm i telefonen och inget annat stör. Instagram är enkelt och lättsamt och vi inspireras och konsumerar Instagram i massor! Det content som skapas här blir väldigt lättillgängligt och går snabbt att ta till sig. Bildkvalitén är viktig och i kombination med en bra caption blir Instagram ett sätt att snabbt nå sin målgrupp och med minimal effort från deras håll göra ett avtryck och skapa ett intresse och ha-begär.

Håll dig kort
Det är klokt att lägga allt krut på bild och hålla texten i inlägget kort, Instagram är inte en app där vi vill läsa långa utläggningar. Så om du har en väldigt komplex produkt som behöver mycket förklaring för att man ska förstå den – välj hellre primärfokus på andra kanaler, men har du en bildskön produkt som nästan säljer sig själv så är ”love at first sight”-faktorn hög på Instagram, och det är en perfekt kanal för branding och för att skapa snyggt content med din produkt i fokus.

Många använder appen för inspiration, så bildspråket är viktigt och många stora Instagram-influencers är enormt duktiga på just den estetiska utformningen, så luta dig tillbaka och låt Influencers skapa det innehåll som dom vet uppskattas mest av följarna! Engagemanget är också väldigt högt på Instagram jämfört med många andra plattformar. Det är smidigt att interagera med content här och gilla och kommentera, så det är lätt att skapa diskussioner och få igång en taggnings-våg där följarna rekommenderar och delar innehållet med vänner.

Bygg ditt eget community
Nyttja kraften och kreativiteten från influencers för att bygga era egna sociala medier! För de företag och varumärken som har ett eget Instagram-konto är samarbeten på kanalen ofta effektiva för att driva nya följare (och därmed potentiella kunder) till egna kanaler.

Anordna gärna tävlingar där ett av tävlingsmomenten är att delvis följa ert konto för inspiration, eller be influencers att bara nämna och tagga er i deras inlägg. Om ni har en attraktiv produkt och ett välkurerat konto så kommer det locka följare till era konton utan att de behöver pusha för det speciellt mycket. Ta också vara på det snygga content som skapas i era samarbeten! Avtala med profilerna att ni får återpublicera deras content i egna kanaler så har ni plötsligt en massa snyggt content som med största säkerhet går hem hos målgruppen att dela med er av och bygga era egna kanaler runt.

Instagram Stories – snabbt, rörligt, trafikdrivande i ett
När Instagram lanserade Instagram Stories öppnades också nya möjligheter för snabbt och levande content där influencern delar med sig mer av sitt vardagsliv, oretuscherat och mer spontant. Det skapar en mer personlig kontakt mellan influencer och följare, och i och med att innehållet försvinner efter 24h så gäller det också som följare att vara aktiv och hålla utkik efter nya Stories för att inte gå miste om något. De influencers som har ett verifierat Instagram-konto, med en liten blå symbol bredvid sitt namn, kan dessutom länka direkt från Stories, ett mycket smidigt sätt att vidaredirigera följare till er hemsida, en kampanjsida eller AppStore. Så om ni är nyfikna på det, håll då utkik efter Verifierad-symbolen!

igstories1 igstories2
”See More” betyder att du kan svepa upp och komma direkt till länken som angivits i figur #1.

En av nackdelarna med Instagram är att det inte är möjligt att länka i de vanliga Instagram-inläggen, utan den möjlighet som finns är att länka i bio, dvs profilen, eller för verifierade, i Stories. Det är därför vanligt att influencers i sin text i sponsrade inlägg hänvisar till bio där man kan klicka sig vidare till hemsidor eller kampanjer. Länkning i bio är en lösning som oftast fungerar bra, men alla Influencers är inte positiva till att byta ut länkar till sin blogg, Youtube-kanal eller liknande för att länka till samarbeten, något man givetvis måste ha respekt för. Så om du vill driva försäljning och exempelvis länka till er hemsida, en kampanjsida eller Appstore kan det vara värt att undersöka andra plattformar eller att höra av sig till flera Influencers för att se hur de ställer sig till länkning i bio. Kom då noga överens om villkoren för exempelvis hur länge länken ska ligga i bio så att det inte blir några missförstånd.

Tänk på målgruppen ni vill nå
På Instagram kan du nå en extremt bred målgrupp, här finns allt från unga tonåringar till medelålders följare, och Instagram är stort över i princip hela världen idag så du har god chans att nå olika marknader. Tänk till noga kring målgrupp innan så att du hittar Influencers som når just er målgrupp, tänk hellre flera mindre Influencers med en pricksäker målgrupp än enorma konton där följarskaran kanske blir extremt spretig. Kreativa och vackra bilder som inspirerar tillsammans med korta och enkla texter är att föredra, så ge Influencers lite riktlinjer, men i övrigt fria tyglar att skapa content som går hem hos målgruppen. Instagram är fantastiskt för att bygga brand awareness, skapa snyggt content kring er produkt och för att driva engagemang i exempel tävlingar eller genom att följare börjar tagga varandra i inlägg. Håll det simpelt, kort, vackert och inspirerande! Komplexa produkter och avancerad länkning gör sig generellt bättre på andra plattformar.

Snapchat

Målgrupp

Snapchat är den plattform som växer mest just nu i Sverige, men målgruppen här är något yngre än på de andra plattformarna. 79 % av 12-25-åringarna anger att de använder Snapchat. Kollar vi på användandet i något högre åldersspann så är det mycket lägre med 28 % bland 26-35 åringar och bara 9 % bland 36-45-åringar (källa). Vill du nå en ung målgrupp är detta alltså en mycket effektiv kanal för samarbeten med influencers.

Skärmavbild 2017-05-10 kl. 15.40.36

Bildkälla

 

Vilka typer av samarbeten passar bäst på Snapchat?

Snapchat är bild och video-appen som tar tillfälligt material till helt nya nivåer. Till skillnad från exempelvis Instagram så handlar Snapchat om att dela med sig vad som händer i stunden, och 24h senare försvinner materialet – och det finns något befriande med det! Appen älskas av dess användare för att den uppmuntrar till mer spontant, oretuscherat och personligt material som bjuder in till att följa influencern ”bakom kulisserna” i vardagslivet. Det är inte lika mycket prestige med att lägga upp material på Snapchat, utan hela idén är allt det ska kännas spontant och ärligt. Bilder är synliga i 10 sekunder, och filmklipp kan vara max 10 sekunder långa, så allt för komplexa produkter är svåra att marknadsföra på Snapchat då tiden är så knapp. För enkla produkter är Snapchat dock en väldigt bra kanal för att låta en influencer demonstrera eller prova din produkt på ett roligt och enkelt sätt. Snapchat är toppen för att bygga varumärkeskännedom och locka nya följare till företagets egna konto.

För att göra kampanjer på Snapchat så gäller det som företag att luta sig tillbaka och lita på att influencern känner sina följare och vet vad dom ska göra, det finns nämligen ingen möjlighet till förhandsgranskning, utan materialet skapas i stunden och publiceras sedan direkt på influencerns Story och det dyker då upp i appen hos följarna. Hela känslan och tonen på Snapchat är väldigt lättsam och oretuscherad, så ett skratt eller en liten felsägning ger snarare mer genuin känsla till inlägget än vad det förstör – så släpp på tyglarna och låt influencern göra det dom är allra bäst på – skapa bra content!

Youtube

Målgrupp

Unga spenderar allt mindre tid på traditionell TV och tittandet förflyttas online, och Youtube är en av de plattformar som växer allra mest (källa). För några år sedan var Youtube en plattform där vi kollade på roliga klipp eller gamla musikvideor, men idag är det en plattform där influencers blommar och har upp till miljontals prenumeranter med ett extremt högt engagemang. Målgruppen på Youtube är förhållandevis ung men växer ständigt i även högre åldersspann. Många Influencers pratar på sitt modersmål och i och med att prenumeranterna är beroende av att förstå språket så kan man här hitta många Influencers med otroligt hög nationell räckvidd. När det kommer till exempelvis de engelsktalande länderna är detta såklart lie svårare, men en god idé är att gå igenom kommentarer och titta vilka prenumeranterna är och varifrån majoriteten verkar komma. Youtube låter också Influencern själv få god inblick i demografi och data för sina prenumeranter, så maila och kolla om de vill dela med sig av datan så kan ni få en bra inblick i vilka ni faktiskt når.

Vilka typer av samarbeten passar bäst på Youtube?

Till skillnad från Instagram och Snapchat som vi diskuterat ovan så är Youtube en fantastisk plattform för dig med en mer komplex produkt! Videor på Youtube är vanligen minst ett par minuter långa, så här finns gott om tid att visa och berätta hur produkter fungerar och vad Influencern själv har för erfarenhet av den. Man kan köpa både hela klipp och delar av videor, beroende på budget och hur mycket tid som behövs för att dela med sig av information kring er produkt. Här finns möjlighet till länkning om ni vill locka trafik till er hemsida, försäljning via er webbshop eller nedladdningar i Appstore. Detta gör att Youtube är toppen både för att driva ex försäljning och appnedladdningar, men också för att bygga brand awareness.

Prisnivån på Youtube är generellt högre än på många andra kanaler, men detta får man ofta igen då engagemanget är så högt pga den relation formatet tillåter Influencern att bygga upp till sina prenumeranter. Det är också viktigt att ha i åtanke att det ligger otroligt mycket jobb bakom en videoproduktion där många timmar lagts på att skriva manus eller outline, sätta i ordning ljus och kamera, filma, klippa, redigera, exportera, ladda upp och så vidare. Youtubers är på så sätt ett produktionsbolag i en enda person, så ha det med i beräkningen när det kommer till att förhandla om ersättning – tänk vilka kostnader du sparar på att inte behöva investera i produktionen!

Bloggar

Målgrupp

Bloggandet slog igenom ordentligt i Sverige 2004, och 2010 angav cirka hälften av Sveriges internetanvändare att de läste bloggar. Siffran har stagnerat och gått ner något på senare år, men bloggen är fortfarande stark och cirka 40 % anger idag att de läser en eller flera bloggar. Spridningen i åldrar varierar men allra flest bloggläsare hittar vi i åldersspannet 16-55 år. Bloggar är en av de plattformar där en något äldre målgrupp är väldigt aktiv, värt att ha i åtanke för den som har en målgrupp som är över 35 år, en målgrupp som annars kan vara svårare att nå (källa). Som på samtliga plattformar gäller det givetvis att hitta en bloggare vars läsare överensstämmer med din målgrupp, så kolla på vilka som kommenterar inläggen så får du en föraning om vilka läsarna är. Många bloggplattformar gör det också möjligt för bloggaren själv att ta del av demografi-data, be gärna om printscreens på denna så kan ni säkerställa att det blir en bra match. 

Bloggar 2016

Bildkälla

 

Vilka typer av samarbeten passar bäst på bloggar?

Precis som på Youtube så är bloggen perfekt för dig med en något mer komplex produkt, här finns utrymme att berätta ingående om produkten och visa flera bilder. Bloggen är kanske också den plattform där länkning går att få till allra snyggast och där flera länkar går att få in i samma inlägg utan att det på något vis blir rörigt eller påverkar läsarupplevelsen negativt. Perfekt för den som vill driva trafik till hemsida eller webbshop!

På grund av bloggens format där en bloggare ofta skriver långa texter och delar många bilder får bloggaren ofta en mycket personlig relation till sina läsare. Många bloggare har bloggat i många år och byggt upp sin läsarskara som blivit en mycket hängiven publik som tar till sig och verkligen anammar deras tips. Bloggaren och dess läsare har ofta en stark relation och den påverkan som en del bloggare har är otrolig, och resultaten därefter.

Bloggen är också en gyllene kanal för den som vill förbättra SEO. När en bloggare i ett inlägg länkar till er hemsida eller webbshop så rankas ni högre hos Google, vilket gör att ni hamnar högre upp när någon söker på ord som är relaterade till er produkt eller tjänst. Detta innebär att ni har god chans att öka den organiska trafiken då fler helt enkelt hittar till er när de söker. Ju fler bloggare med hög trafik på sin blogg som länkar till er, desto högre kommer ni hamna i rankingen hos Google.

Facebook

Målgrupp

Facebook är den största sociala medie-plattformen i Sverige, drygt 70% av internetanvändarna anger att de använder Facebook. Målgruppen är enormt bred och spridningen mellan olika åldrar och kön är stor. Facebook är en av de kanaler där du lättare når en något äldre målgrupp, värt att ha i åtanke om du vill nå en målgrupp som är över 35 år (källa).

Facebook 2016

Bildkälla

 

Vilka typer av samarbeten passar bäst på Facebook?

Trots att målgruppen på Facebook är väldigt bred och att användarna är många så anses Facebook idag kanske inte som den hetaste av de sociala medierna. Många influencers delar material på sin Facebook, men de flesta skapar inte exklusivt content för kanalen. Våra erfarenheter av exempelvis blogginlägg som delats av influencers på deras Facebooksidor är generellt sett väldigt bra. Lägger man dessutom in sponsring för att pusha dessa inlägg kan de generera mycket trafik till låga CTR % och CPC-nivåer (click-through-rate och cost-per-click).

Länkning på Facebook – fungerar men har sina nackdelar
Facebook är en kanal där länkning fungerar bra direkt i inläggen, så möjligheterna att driva trafik till er hemsida eller webbshop är goda. Har ni en egen Facebooksida som ni vill ha flera följare till så är en tävling på Facebook lätt att anordna och få spridning på – både med eller utan sponsring.

Nackdelen med länkning på Facebook är att ditt inlägg inte kommer erhålla samma organiska spridning som om du hade undvikit länkning. Nätverket missgynnar i regel alltid inlägg som länkar bort från just Facebook i syfte att hålla användaren kvar – på just Facebook. Detta, att inlägg med länkning genererar färre visningar och räckvidd, är något som snabbt uppenbarar sig när du själv jämför räckvidd bland inlägg innehållandes länkning eller inte, och något som även bekräftas av många influencers vi själva samarbetar med i vårt nätverk.

Bygg trovärdighet genom associationsrätt
Många Facebook-användare upplever idag att flödet till ganska stor utsträckning upptas av reklam och sponsrat innehåll, så för att komma igenom bruset är det av stor vikt att innehållet som skapas upplevs som personligt och genuint för mottagaren. För en erfaren influencer som känner sin målgrupp som avsändare sker däremot detta per automatik. När man kollat på företags egna sponsrade annonser på Facebook och jämfört med influencers inlägg som delats av företag så ser resultaten väldigt bra ut generellt sett för influencer-content, även om företaget är avsändaren.

Slutsats är alltså att låt gärna en trovärdig influencer föra er talan och dela dennes innehåll sedan i egna kanaler – det uppfattas då som mer trovärdigt när en influencer berättar om fördelarna med er produkt än om ni själva gör det.

Sammanfattning

Det finns givetvis många undantag, men pratar vi väldigt generellt så kan man säga att den yngre målgruppen, tonåringar och unga vuxna nås allra bäst på Youtube, Snapchat och Instagram, medan en något äldre målgrupp lättare nås via bloggar och Facebook, men på senare tid även via Instagram, då hos nischade influencer-vertikaler som t.ex. hemredning, mat eller vissa typer av celebriteter. Enkla och snygga produkter vars koncept är lätt att greppa gör sig väldigt bra på Instagram (likväl som att bygga ett eget community) och Snapchat där innehållet är begränsat, medan mer komplexa produkter som kräver längre berättelser och demonstationer gör sig allra bäst på kanaler som Youtube och bloggar.

Plattformarna har alla sina styrkor och svagheter – så allra viktigast är att man definierat sin målgrupp tydligt och sitt då även sitt syfte med den tilltänkta aktiviteten innan man väljer plattform att fokusera på. Trots gedigen research och man tycker sig ha hittat den optimala plattformen så krävs det givetvis att man testar sig fram, utvärderar resultaten och på det sättet slutligen hittar sin gyllene strategi med influencers och de plattformarna som fungerar bäst för just er.

Våga testa och se det som en lärandeprocess där ni i slutänden kommer att hitta en strategi utifrån erfarenhet och list kan vinna många fördelar gentemot konkurrenterna. En sak är säker, influencers är här för att stanna och deras påverkan och räckvidd ökar för var dag som går. Tänk smart, se möjligheterna, våga, och dra fördelar av denna spännande och snabbväxande bransch ochmarknadsföringsmetod.

 

Har du frågor eller vill bolla idéer kring hur ni själva kan skala upp er Influencer Marketing och nå nya nivåer? Kontakta gärna oss på Beatly på team@beatly.com.


 

 

Isabelle Ljungqvist

Influencer Manager

Beatly

 

, ,

Återanvänd Influencer-content, de tre hetaste strategierna!

Företagen fortsätter att spendera allt mer på Influencer marketing och budgetarna växer för varje år. Många företag är väldigt nöjda med de resultat de kan se, men vad kan man göra ytterligare för att få ut maximalt av sin investering?

Influencers är fantastiska kreatörer, fotografer, stylister och idésprutor med svart bälte i contentskapande. När varumärken gör samarbeten med Influencers skapas givetvis en massa snyggt och intressant content av hög kvalité, självklart ska detta nyttjas till max. Vi har tidigare skrivit om hur man som företag kan maximera sitt ROI när det kommer till marknadsföring, och ska denna gång dyka djupare i hur man kan återanvända materialet från Influencer-samarbeten och dra fördel av det i nya sammanhang. Hur använder ni er av Influencers content när samarbetet är över?

Bloglovin har gjort en undersökning för att kolla på hur företag använder sig av Influencer-content. Nedan kommer en lista över de tre mest populära strategierna bland de tillfrågade företagen;

74 % av företagen i undersökningen uppger att de delar Influencer-content i egna sociala medier. Fördelarna med detta är många. Det är dels ett enkelt och smart tips då det content som skapats utformats för att passa i just sociala medier. En Influencer med er målgrupp som följare vet med största sannolikhet vilken typ av innehåll som går hem, hur det ska utformas och vad som uppskattas, i respektive kanal. Genom att återpublicera Influencers material kan man som företag därför vara trygg i att det är relevant content som tilltalar målgruppen på rätt sätt. Den andra stora bonusen är att du spinner vidare på samarbetet med Influencern och fortsätter att förknippas med denne. När Influencers gör samarbeten hamnar varumärken också automatiskt i dennes förtroendefamn och de blir verifierade som attraktiva varumärken, något det ligger en enorm kraft i!

46 % av de tillfrågade företagen uppger att de använder Influencer-content på sina egna sajter för att boosta dom med bra innehåll. Konsumenter idag är känsliga mot innehåll som känns alldeles för reklamigt eller vinklat och polerat, vilket egna produktbilder och annonser från företag gärna gör. En god idé är då att använda Influencer content för att ge innehållet en mer personlig känsla. Att fortsätta trycka på Influencer-samarbeten är såklart också en god idé för att höja statusen på varumäket och nyttja assocciationsrätten med influencers.

36 % uppger att de använder sig av Influencer-content när de ska skapa köpta annonser i sociala medier. Detta är givetvis ett smart tips för de som vill testa sig fram med köpta annonser. En av de viktigaste sakerna att tänka på när det kommer till utformningen av dessa annonser är att innehållet ska uppfattas som ett naturligt inslag i konsumentens flöde, så att använda sig av en Influencers content är en smart genväg!

224718

Bildkälla

Det finns givetvis en massa smarta användningsområden för allt detta härliga content, kanske till nyhetsbrev och kampanj-utskick eller till inspirationsbilder i butiker. Möjligheterna är oändliga, så tänk kreativt och gå inte miste om chansen att återanvända det på flera plan och kanaler. Dubbelkolla alltid innan om det är okej med Influencern att ni använder bilderna, sen är det bara fantasin som kan stoppa er. Länge lever snyggt content!


Isabelle Ljungqvist

Influencer Manager

Beatly

, ,

Fyra smarta knep för att få ut maximalt av er marknadsföring

Traditionell marknadsföring tappar genomslagskraft för varje dag som går. I en tid där var och varannan person har Adblockers och vi som konsumenter får allergiska utslag bara vi ser en reklam så gäller det som marknadsförare att hitta nya strategier. Content-marknadsföring är idag på alla marknadsförares läppar, och ingen har råd att gå miste om effekterna. Men vad är egentligen content-marknadsföring, och hur går man bäst till väga för att lyckas?

Content-marknadsföring kan kortfattat sammanfattas som marknadsföring där man istället för att pitcha sin produkt delar relevant och användbart content till sin målgrupp. Tänk dig exempelvis hur den klassiska eltandborste-reklamen i TV byts ut mot en grupp bloggare som testar och recenserar produkten och berättar om sina personliga erfarenheter. Enkelt, och effektivt. 

Tid och pengar är ofta parametrar som begränsar de marknadsföringsaktiviteter ett företag gör, med de fyra smarta tipsen nedan kan du optimera era resultat och helt enkelt få tillbaka mer för varje spenderad krona. Ni behöver inte spendera mer – bara smartare!

Gör mer av mindre

Det är lätt som företag att antaga att det alltid är en fördel med mycket content. Problemet är att detta skapar en enorm press på dom som ansvarar för att skapa innehåll samtidigt som kostnaderna skenar för utrustning, lokaler, redigering och inte minst mantimmar. The Content Marketing Institute uppger att 27 miljoner content-poster delas online varje dag.

Så hur undviker ni att bara bli en i bruset? Sträva efter att enbart publicera väl genomtänkt content som håller en mycket hög kvalité, om ni inte har något – våga erkänna det och gå tillbaka till ritbordet. Lägg varken pengar eller tid på att distribuera halvdant material, det kommer inte ge er något. Tänk på att det content som går live ska ge din målgrupp någon form av värde och lämna dom med ett avtryck. Idétorka och tajt med tid? Lägg över bördan och låt några Influencers göra det dom är absolut bäst på – skapa bra content!

pablo (4)

Definiera era personas och frågorna de ställer sig

För att bli pricksäker i sin marknadsföring är det helt centralt att veta vilka målgruppen är. Definiera tydligt era typiska personas och hur deras konsumentresa ser ut från första glimt av intresse till genomfört köp. Försök ringa in vilka frågor era olika personas ställer sig, och vilka problem ni kan lösa åt dom. Börja med att fokusera på de frågor eller problem som är gemensamma för alla era personas, och skapa content som tydligt kommunicerar hur ni löser deras problem och skapar ett värde som på något vis förbättrar deras liv.

Definiera era metrics innan ni skapar och sjösätter ert content

Tänk till ordentligt vad ni vill att er marknadsföring ska leda till och hur ni ska mäta om ni uppnår era mål. Förmodligen är det en mix av många variabler så som ökad varumärkeskännedom, högre SEO-ranking, ökad försäljning, ökad trafik mfl. Definiera vilka metrics ni vill fokusera på, vad målet är, och utforma sedan content utifrån det. Innan ni distribuerar ert content, tänk också till vilka kanaler som bäst kan hjälpa er att uppnå era mål och skapa olika typer av content för de olika kanalerna.

Optimera sättet ni distribuerar ert content

Det är lätt att helt snöa in på skapandet av content, men minst lika viktigt är strategin för hur man sen distribuerar sitt material för att nå rätt målgrupp på ett slagkraftigt sätt. Det viktigaste är att tänka på var din målgrupp befinner sig, och sociala medier är givetvis en mycket god idé. Genom att publicera värdefullt content i egna kanaler bygger ni upp incitamentet att följa er, men för att locka till er följare är samarbeten med Influencers otroligt effektivt. Viktigt är såklart att Influencers har rätt målgrupp, hur du bäst tar reda på det kan du läsa mer om HÄR. Tänk också till kring vilken persona som finns på vilken social media-plattform, så att rätt content når rätt målgrupp.

Väl genomtänkt content-marknadsföring blir ofta mycket träffsäkert och gör ett intryck på målgruppen som traditionell marknadsföring idag har svårt att lyckas med. Ta er tiden att noga skapa en strategi och testa er sen fram för att se vad som går hem hos er målgrupp, när ni träffar rätt kommer de fina resultaten inte dröja, och då är det mödan väl värt!


Isabelle Ljungqvist

Influencer Manager

Beatly

, ,

Varför Micro-Influencers spås bli år 2017 stora trend inom Influencer marketing

Det finns en mängd Influencers i sociala medier med enorma följarskaror. De allra största är ofta kända skådespelare, idrottsstjärnor, artister eller modeller. Med hundratusentals eller miljontals följare når dom en nästan obegriplig skara människor, och därigenom borde de vara varje företags största dröm att jobba med, eller?

Inget ont om dessa stjärnor, men mycket tyder på att det ofta innebär ett högre ROI att arbeta med flera mindre profiler, så kallade Micro-Influencers. Men vad är egentligen en Micro-Influencer, och vilka är för- och nackdelarna att jobba med dom? (1)

Innan vi går in på ämnet klargör vi hur vi definierar följande kategorier av influencers:

  • Macro-Influencers, 500.000 – 1.000.000+ följare
  • Middle-Influencers, 100.000 – 500.000 följare
  • Micro-Influencers, 1.000 – 100.000 följare

 

Personlig relation och högt engagemang

En Micro-Influencer har möjligheten att skapa en mer personlig relation till sina följare. De är också vanligtvis lättare att relatera till då deras liv liknar våra egna med vardagspussel, VAB, och fredagstacos. Personer vi kan relatera till tenderar vi att lita på i högre utsträckning då relationen känns mer genuin, och det ligger givetvis en stark kraft i detta förtroende. (2)

Generellt minskar engagemanget i takt med att följarsiffrorna ökar. Micro-Influencers är ofta väldigt engagerade och svarar på kommentarer och engagerar sig med sin följarskara. Detta leder i sin tur till ett högre engagemang från följarna med procentuellt fler kommentarer och gillamarkeringar jämfört med de stora stjärnorna. (3)

like

Nå en mer nischad målgrupp = mer prisvärda samarbeten

Det är lätt att stirra sig blind på enorma följarsiffror, men det man ofta glömmer är att de med en enorm skara följare attraherat människor från alla världens hörn, med väldigt varierande intressen och köpbeteenden. Du når helt enkelt ofta en väldigt brokig skara konsumenter, vilket inte är optimalt alla gånger. Genom att arbeta med Micro-Influencers är det lättare att nischa sig och nå en mer exakt målgrupp. Låt oss säga att du jobbar för ett sportföretag som ska lansera en ny kollektion löparskor.

Det är i detta läge lätt att låta sig falla för en kändis enorma räckvidd på flera miljoner följare, men om bara 5% av den följarskaran sysslar med löpning, varför ska du då betala enorma summor för att nå resterande 95 %?

Genom att istället anlita ett antal Micro-Influencers som springer Marathon och är nischade på löpning är det högst troligt att den målgrupp du når har hög relevans och faktiskt är potentiella kunder. (4)

Prislappen ser givetvis ganska olika ut mellan Micro- och Macro-Influencers, med all rätt. Vill du komma upp i samma räckvidd som en Macro-Influencer krävs att du jobbar med ett flertal Micro-Influencers, men då de generellt har ett högre engagemang samt når en mer pricksäker målgrupp är sannolikheten att nå en högre ROI väldigt stor.

 

Så, finns det någon baksida med att jobba med Micro-Influencers?

Självklart finns det flera utmaningar. De stora stjärnorna känner de flesta redan till, men svårare kan vara att identifiera Micro-Influencers med rätt målgrupp för just ditt företag. För att hitta de där ultimata marathonlöparna, med ändå relativt stora följarskaror, krävs en hel del research – du behöver lära känna både dom och deras följare.

Nästa steg kommer i att kontakta de influencers du tycker verkar lämpliga och sälja in samarbetet och ditt företag, samt hantera alla steg i processen med utformning av brief, produktutskick, godkännande av material, utbetalningar och avtal. Listan kan göras lång och det kräver givetvis många timmar av jobb för att få allt i mål. Och sist men inte minst krävs en utvärdering för att mäta resultatet av respektive influencers insats, och det är viktigt att veta då hur och vad som ska mätas. (5)

Vi har tidigare tipsat om Beatlys uppmärksammade och kostnadsfria micro-kurs hos Daily Bits Of. I det sjunde avsnittet tipsar vi om verktyg som underlättar processen att göra research, strukturera upp kommunikation, mäta resultat m.m. Registrera dig om kursen och ta del av alla tips HÄR.

Alla som försökt sig på samarbeten med många mindre Influencers vet att det kräver mycket research, tid och tålamod. Men i slutänden når man en relevant målgrupp på ett trovärdigt och inflytelserikt sätt, med fantastiska resultat som belöning.

Isabelle Ljungqvist

Influencer Manager

Beatly


 

Källor

1. Lydia Mclallen, 26-10-2016. Huffington post. LÄNK

2. Ted Dhanik, Advertising Age. 12-12-2016. LÄNK

3. Yuyu Chen, 27-04-2016. Digiday UK. LÄNK

4. Lydia Mclallen, 26-10-2016. Huffington post. LÄNK

5. Ted Dhanik, Advertising Age. 12-12-2016. LÄNK

, ,

Lägger företag pengarna på fel typer av content?

Att skapa nytt content kostar företag enorma summor pengar. För att få till en bild krävs ofta ett helt team av stylister, assistenter, fotograf, modeller och antingen behöver en studio bokas eller så tillkommer kostnader för resor till bildsköna och inspirerande platser i natur eller storstäder. Listan kan göras lång, och med det ökar självklart också kostnaderna.

Företag idag önskar ca tio gånger så mycket content som de gjorde för ett decennium sedan, och det kostar. Problemet är bara att företagen efterfrågar tio gånger så mycket content, men deras budget är oftast långt ifrån tio gånger så stor. Det blir givetvis en ekvation som är otroligt svår att lösa och den resulterar inte sällan i att det content som produceras inte håller tillräckligt hög kreativ och estetisk nivå, eller att varumärken upplever att de inte har något bra content att marknadsföra.

delicious-1853300_1920

Företag lägger i genomsnitt 10 % av den budget de har för tekniska verktyg för marknadsföring på att investera i verktyg som underlättar skapandet av content, medan cirka 90 % av budgeten läggs på verktyg för att marknadsföra det content som skapats. Denna fördelning av resurserna leder dessvärre gärna till att varumärken pushar ut content i massor, men att det som faktiskt går live har en för låg kvalité och därför ändå inte ger resultat.

Vi ser ständigt företag som marknadsför content som antingen inte gör något avtryck alls, eller som snarare skadar deras image och varumärke än stärker det. Det är av yttersta vikt att man som företag tar ansvaret att ta reda på vilken typ av content som går hem hos målgruppen man vill nå, och att man därefter också ser till att skapa content i linje med det. Givetvis är detta något som förändras både när tid går och målgruppen utvecklas, men också på grund av trender och strömningar i samhället som gör att efterfrågan förändras. Det är lätt att bli bekväm och fortsätta använda en typ av content eller format bara för att det en gång fungerat, men en sak är säker – vilket content som går hem förändras hela tiden och det är viktigt att hänga med!

 

Influencers som content-skapare

Vi har tidigare pratat om fördelen med influencers som kreativa, inspirerande och kostnadseffektiva content-skapare. De är proffs på vad de gör och de är ofta själva hela styling- och foto-teamet i ett. Influencers är smarta och passar givetvis på att ta flera olika bilder till sina kanaler när de bokar en studio eller en resa till en paradisstrand, vilket gör att de kan effektivisera sin tid och hålla sina kostnader nere.

Influencers är inte bara en smart investering rent ekonomiskt för att kapa kostnaderna för skapandet av content, de ansvarar också för hela den kreativa utformningen. De står i extrem nära relation till sina följare, och de får direkt feedback på allt de gör. Ingen vet så väl som en influencer vad som går hem och inte hos målgruppen, vilket gör dom extremt pricksäkra i sitt skapande. Det är som företag givetvis klokt att ha några riktlinjer så att budskap och syfte blir rätt, men det är också extremt viktigt att våga släppa tyglarna och låta influencers göra det dom är proffs på – skapa bra content!

hiking-1245883_1920

Influencers har oftast arbetat upp sin följarskara under många år , de känner varandra väl och följarna känner ett starkt förtroende för influencern och ser upp till dennes livsstil. Att som varumärke lyftas fram i detta flöde och genuint rekommenderas av influencern innebär givetvis att företaget och produkten kommer igenom mediabruset på ett helt annat sätt en vad de gör via en klassisk köpt annons. En studie som nyligen gjordes av Mavrck jämförde användargenererade Facebook-poster och klassiska annonser i Facebookflödet. Resultatet blev att de användargenererade posterna hade upp till sju gånger så högt engagemang som klassiska annonser. Kanske ingen chockerande nyhet att vi konsumenter är trött på reklam, men ändå intressanta siffror som visar att vi fortfarande är beredda att lyssna – men på någon vi har förtroende för!

 

Isabelle Ljungqvist

Influencer Manager

Beatly


Läs mer HÄR

,

Vad tycker konsumenter egentligen om Influencer Marketing?

När vi scrollar genom vårt flöde i våra sociala medier är vi numer vana att stöta på sponsrade inlägg från våra Influencers och förebilder. Vi vill ha tips i den djungel av produkter som finns där ute, vi vill hitta de där produkterna som kan förändra och revolutionera våra liv. Men vad känner vi egentligen för Influencer Marketing, går det hem? Influencer plattformen Bloglovin’ gjorde en undersökning med 22 000 kvinnor för att undersöka deras inställning till det hela, nedan sammanfattar vi några intressanta punkter.

54 % av kvinnorna uppger att de köpt någonting till följd av att en Influencer rekommenderat en produkt. Vi ser upp till våra Influencers och ser dom som förebilder, vi vill inspireras och drömmer om att uppnå deras livsstil. De blir därför en brygga mellan konsument och produkt, där produkten blir en pusselbit i att närma oss deras liv.

45 % uppger att de börjat följa ett företag i sociala medier till följd av en rekommendation från en Influencer. Men det går även åt andra hållet och 30 % av kvinnorna uppger att de börjat följa en Influencer för att de samarbetar med företag som de gillar. Så en bra match mellan företag och Influencer gynnar alltså ofta följartillväxten för båda parter.

lipstick-791761

Men det finns också fällor där samarbeten kan ge negativt utslag. 61 % uppger att de avstår från att interagera med poster som inte känns genuina. Vi vill varken, köpa, kommentera eller gilla innehåll som inte känns autentiskt. Vi inspireras av våra Influencers just för att vi ser upp till deras livsstil, så om produkten de rekommenderar krockar med deras image försvinner hela poängen. Det gäller också att hitta en balans. 37 % av kvinnorna uppger att de slutat följa en Influencer för att de publicerar för mycket sponsrade poster. De tappar då sin trovärdighet och kanalen får en allt för ”säljig” ton.

På vilka plattformar får sponsrade poster störst genomslagskraft? Frågan debatteras ständigt och svaret varierar något utifrån hur frågan ställs, men i Bloglovin’s undersökning bland 22 000 kvinnor så är resultaten som följer. 57 % av kvinnorna anger att de interagerar med sponsrade poster på Facebook, tätt efter kommer Instagram på 48 %. När det kommer till Youtube så anger 24 % att de interagerar med sponsrade poster där. Plattformar som Snapchat kommer långt ner på listan på bara 7 %.

girl-925284_1920

Det står klart att våra Influencers har en enorm påverkan på sina följare. Vi är benägna att lyssna och ta till oss av deras rekommendationer och vi känner tillit till dem. Vi är dock smarta och Influencers som rekommenderar produkter som inte går i linje med deras image genomskådas direkt och i sådana fall blir samarbetet sällan positivt för varken Influencer eller företag. Så med detta sagt vill vi återigen understryka att det är A och O att hitta rätt influencer med en målgrupp där just din produkt kommer att uppskattas, men också att utforma samarbetet på ett genuint, engagerande och trovärdigt sätt.

 

Isabelle Ljungqvist

Influencer Manager

Beatly

 

 


 

 

Källor:

Maria Minsker, eMarketer, 3/1 2017. LÄNK

, ,

4 trender vi har att vänta i sociala medier 2017

Vi använder social medier som om det inte fanns en morgondag. Möjligen hoppar vi lite mellan plattformarna, men kvar är vi, och vi blir bara fler och fler. Både vad gäller användare och plattformar. Vi har tidigare pratat om trender inom sociala medier 2016, läs blogginlägget här. Men vad kan vi förvänta oss från sociala medier under 2017? Beatly har plockat fram spåkulan och listar nedan några punkter med potential att växa till starka trender under 2017.

abstract-1231870

1.Virtual Reality

Under 2016 har VR börjat ta fart på riktigt. Många stora aktörer investerar i industrin och det är inte helt oväntat att VR-glasögonen blev utsedda till årets julklapp 2016. Här finns en enorm potential för sociala medier-plattformar att integrera VR-funktioner som ett nytt sätt att kommunicera och uppleva content. Hur, var och när de kommer plocka upp VR återstår att se, men plattformarna är sällan sena att haka på trender. 360-kamerorna har också börjat ta fäste och bl.a. Casey Neistat (YouTube) har gjort ett flertalet vloggar med Samsungs 360-kamera – se exempel HÄR (titta från din telefon för bästa upplevelse). (2)

2. Livestreaming och möjligheten att som kreatör tjäna pengar på Facebook

Rörligt material har vuxit under flera år och YouTube växer. Under 2016 har vårt konsumerande av rörligt material fortsatt vara stort men vi börjar också allt mer efterfråga live-material. Jättar som Facebook, Instagram och Youtube har alla lanseras sina live-funktioner. Men här finns så mycket potential för utveckling, och något säger oss att vi bara sett början av detta. Vi vill ”vara där”. Intressant blir också att se hur företag använder sig av detta i marknadsföringssyfte men också för att bygga relationer till sina konsumenter. (2)

Facebook tros också nu på allvar ta upp kampen om kreatörerna. Inom kort kommer annonser att synas på videos på Facebook vilket gör att de med stora Facebook-kanaler kommer kamma hem pengar för varje visning de får. Tidigare har möjligheten att tjäna pengar via annonser på Facebook inte funnits för videoskapare på samma sätt. Vi på Beatly välkomnar konkurrens mot YouTube och Google! (2.5)

3. Smart marknadsföring

Marknadsföring i sociala medier är knappast ett nytt fenomen, de allra flesta företagen har sedan flera år tillbaka en strategi och en budget avsatt för marknadsföring inom sociala medier. Förra året ökade siffran för hur mycket företag globalt spenderat på marknadsföring inom sociala medier med 55%, från 65,6 miljarder till drygt 102 miljarder. Med dom siffrorna vågar vi säga att vi kan förvänta oss att sociala medier som marknadsföringskanal kommer fortsätta att växa under 2017, och här gäller det att som företag vara smart för att inte försvinna i bruset av annonser som företag pushar ut.

Genom att exempelvis ta rygg på inflytelserika influencers med publik i just din målgrupp kan du hitta genvägar förbi bruset och nå konsumenter som i mycket högre utsträckning tar emot tips från personer de dagligen följer än när ditt egna varumärkel är reklamavsändaren. Nära på 60% av marknadsförare i USA väntas öka budgeten för Influencer Marketing. (3)

4. Sociala medier användandet fortsätter öka

Under 2016 ökade användarna av sociala medier med 9% och vi är nu mer 2,5 miljarder aktiva användare. Statistiken talar sitt tydliga språk för att användandet kommer att fortsätta öka. Musical.ly, plattformen för korta, musikinspirerade klipp där du bl.a. kan sjunga duetter med dina vänner, väntas bli 2017 års uppstickare bland sociala medier-appar för millennials (personer födda 2000 och senare). (1)

Isabelle Ljungqvist
Influencer Manager
Beatly


Källor

Tom Ward, Forbes. ”5 Social Media Trends That Will Change The Game”. LÄNK 

Ben Maden, Smart Insights. ”Social Media Trends”. LÄNK

Erin Griffith, Fortune. ”Facebook Video Monetization”. LÄNK

Kimberlee Morrison, Social Times. ”Nearly 60% of Marketers Plan to Boost Influencer Marketing Budgets”. LÄNK 

, ,

6 trender i sociala medier 2016

2016 börjar lida mot sitt slut och mycket har hänt inom sociala medier under året. Vårt användande har fortsatt att öka, nya plattformar kommit för att utmana, och de stora jättarna har gjort flera stora uppdateringar och kommit med nya funktioner för att säkra sin plats på toppen. Men vilka var de stora trenderna under 2016?

social2

1. Artificiell intelligens (AI) har nått sociala medier

Vem vill inte få så mycket som möjligt med en så liten ansträngning som möjligt? Kvalité framför kvantitet har alltid varit viktigt inom sociala medier och detta faktum har fortsatt växa sig ännu starkare under 2016. I takt med att användandet av sociala medier fortsätter växa ökar behovet av automatiskt sållande bland allt content. För att möta detta behov har plattformar som Instagram och Facebook har ändrat sina algoritmer för att göra det innehåll som når oss ännu mer relevant. Tidigare har innehåll nått oss i kronologisk ordning, nu når istället innehållet utifrån relevans (DeMers, Jayson). Det vill säga klipp vi i stil med tidigare gillat, kommenterat eller på andra sätt engagerat oss i. Ett tidseffektiviserat social medier-scrollande helt enkelt!

2. Livestreaming och Instagram Live

Rörligt material har kommit till den digital sfären med besked. Plattformar som YouTube fullkomligen exploderar med användare. Samtidigt har vår efterfrågan av ärligt och oretuscherat livematerial ökat. Slå ihop dessa två former av media och livestreamen blir en given vinnare! Plattformar som Periscope har fortsätt att utmana, men stora jättar som Facebook och Instagram har också hakat på trenden med livematerial och fått stort genomslag snabbt. Bara i veckan lanserades till exempel Instagram Live som ger alla användare möjligheten att streama live direkt från sitt konto.

3. Investeringar i Influencer Marketing ökar

Vikten av att som företag marknadsföra sig i sociala medier är ingenting nytt. I takt med att sociala medier ökat explosionsartat de senaste åren blir det allt svårare som företag att nå fram genom bruset. När konsumenters tillit till klassisk köpt annonsering är låg blir influencers som över en lång tid byggt upp ett starkt förtroende hos sin följarbas allt viktigare (Bullas, Jeff). Många företag har under 2014 och 2015 insett hur deras ROI inom Influencer Marketing ökat och allt fler företag utökat sina budgetar för Influencer Marketing (Morrison, Kimberlee).

4. Facebook och Snapchat lanserar gruppsamtal

Efterfrågan att kunna kommunicera i olika grupper fortsätter att öka. Facebook Messenger har länge gett oss möjligheten att chatta i grupp, och vi har alla en hatkärlek till det frenetiska plingandet när vännerna gått igång om ett ämne och 10 minuter från telefonen innebär att du har 48 nya meddelanden i Messenger. Facebook steppar upp en nivå till och lanserar nu gruppvideo-samtal där upp till 6 personer kommer kunna delta samtidigt (hejdå Skype?). Snapchat hakar även på trenden och öppnar upp för möjligheten i sin senaste uppdatering att gruppchatta med upp till 16 personer. Trenden är ett faktum – vi vill kommunicera i grupp (Chokkattu, Julian).

5. Självraderande innehåll

Snapchat, där vi delar material som mer hör till kategorin oretuscherat och ”in the moment”,  har kommit att bli en av de riktigt stora utmanarna till jättar som Facebook och Instagram. De är sällan sena att haka på trender och vi har under 2016 sett både Facebook och Instagram lansera sina funktioner för självraderande innehåll. Det är någonting befriande med innehåll som vi vet försvinner, och det uppmuntrar oss att dela med oss mer fritt utan att behöva oroa oss att den fula selfien dyker upp i en slideshow på vårt framtida bröllop. Vi vågar helt enkelt dela med oss lite med lättsamt, en skön kontrast till vårt ofta mer finslipade Instagramflöde (Gilliand, Nikki).

6. Musical.ly är här för att stanna

Appen där vem som helst kan bli en artist på nolltid. Välj låt, håll in ”Record” och spela in din egna musikvideo eller komedisketch. Appen har fått enorm spridning i USA och även i Europa och har tagit in mer än 700 miljoner kronor i riskkapital. Företaget, eller appen, värderades då till drygt 4.5 miljarder SEK.

Tydligt är att vi inte kan få nog av sociala medier. Vi spenderar mer tid än någonsin på våra favoritplattformar och minns knappt hur livet var innan de kom in i vårt liv, och allt pekar på att vårt användande fortsätter öka. Vi på Beatly ser fram emot att se hur vårt användande utvecklas under det kommande året och vilka trender som får genomslag 2017.

Intresserad av att veta vilka topp 20 influencers som har bäst engagemang i Sverige?
Eller är du nyfiken på att höra hur vi kan hjälpa dig med en kampanj på Musical.ly?
Kom förbi på en kaffe genom att mejla team@beatly.com.

Isabelle Ljungqvist, Influencer Manager

Beatly


Källor:

  1. Jayson DeMers, Forbes. LÄNK 
  2. Jeff Bullas. jeffbullas.com. LÄNK
  3. Kimberlee Morrison, Social Times. LÄNK
  4. Julian Chokkattu, Digital Trends. LÄNK
  5. Nikki Gilliand, Econsultancy. LÄNK