, ,

4 trender vi har att vänta i sociala medier 2017

Vi använder social medier som om det inte fanns en morgondag. Möjligen hoppar vi lite mellan plattformarna, men kvar är vi, och vi blir bara fler och fler. Både vad gäller användare och plattformar. Vi har tidigare pratat om trender inom sociala medier 2016, läs blogginlägget här. Men vad kan vi förvänta oss från sociala medier under 2017? Beatly har plockat fram spåkulan och listar nedan några punkter med potential att växa till starka trender under 2017.

abstract-1231870

1.Virtual Reality

Under 2016 har VR börjat ta fart på riktigt. Många stora aktörer investerar i industrin och det är inte helt oväntat att VR-glasögonen blev utsedda till årets julklapp 2016. Här finns en enorm potential för sociala medier-plattformar att integrera VR-funktioner som ett nytt sätt att kommunicera och uppleva content. Hur, var och när de kommer plocka upp VR återstår att se, men plattformarna är sällan sena att haka på trender. 360-kamerorna har också börjat ta fäste och bl.a. Casey Neistat (YouTube) har gjort ett flertalet vloggar med Samsungs 360-kamera – se exempel HÄR (titta från din telefon för bästa upplevelse). (2)

2. Livestreaming och möjligheten att som kreatör tjäna pengar på Facebook

Rörligt material har vuxit under flera år och YouTube växer. Under 2016 har vårt konsumerande av rörligt material fortsatt vara stort men vi börjar också allt mer efterfråga live-material. Jättar som Facebook, Instagram och Youtube har alla lanseras sina live-funktioner. Men här finns så mycket potential för utveckling, och något säger oss att vi bara sett början av detta. Vi vill ”vara där”. Intressant blir också att se hur företag använder sig av detta i marknadsföringssyfte men också för att bygga relationer till sina konsumenter. (2)

Facebook tros också nu på allvar ta upp kampen om kreatörerna. Inom kort kommer annonser att synas på videos på Facebook vilket gör att de med stora Facebook-kanaler kommer kamma hem pengar för varje visning de får. Tidigare har möjligheten att tjäna pengar via annonser på Facebook inte funnits för videoskapare på samma sätt. Vi på Beatly välkomnar konkurrens mot YouTube och Google! (2.5)

3. Smart marknadsföring

Marknadsföring i sociala medier är knappast ett nytt fenomen, de allra flesta företagen har sedan flera år tillbaka en strategi och en budget avsatt för marknadsföring inom sociala medier. Förra året ökade siffran för hur mycket företag globalt spenderat på marknadsföring inom sociala medier med 55%, från 65,6 miljarder till drygt 102 miljarder. Med dom siffrorna vågar vi säga att vi kan förvänta oss att sociala medier som marknadsföringskanal kommer fortsätta att växa under 2017, och här gäller det att som företag vara smart för att inte försvinna i bruset av annonser som företag pushar ut.

Genom att exempelvis ta rygg på inflytelserika influencers med publik i just din målgrupp kan du hitta genvägar förbi bruset och nå konsumenter som i mycket högre utsträckning tar emot tips från personer de dagligen följer än när ditt egna varumärkel är reklamavsändaren. Nära på 60% av marknadsförare i USA väntas öka budgeten för Influencer Marketing. (3)

4. Sociala medier användandet fortsätter öka

Under 2016 ökade användarna av sociala medier med 9% och vi är nu mer 2,5 miljarder aktiva användare. Statistiken talar sitt tydliga språk för att användandet kommer att fortsätta öka. Musical.ly, plattformen för korta, musikinspirerade klipp där du bl.a. kan sjunga duetter med dina vänner, väntas bli 2017 års uppstickare bland sociala medier-appar för millennials (personer födda 2000 och senare). (1)

Isabelle Ljungqvist
Influencer Manager
Beatly


Källor

Tom Ward, Forbes. ”5 Social Media Trends That Will Change The Game”. LÄNK 

Ben Maden, Smart Insights. ”Social Media Trends”. LÄNK

Erin Griffith, Fortune. ”Facebook Video Monetization”. LÄNK

Kimberlee Morrison, Social Times. ”Nearly 60% of Marketers Plan to Boost Influencer Marketing Budgets”. LÄNK 

MÅNDAGSINTERJVU: Felicia Aveklew

 

Skärmavbild 2016-06-21 kl. 15.33.01
Felicia Aveklew

Denna månad är det dags att lära känna Felicia Aveklew!

Felicia hade tidigare en blogg, men har av olika anledningar sedan dess valt att fokusera på Instagram och YouTube, särskilt efter ett nyligen landat avtal med TV4:s nätverk ENT. Det är framför allt smink som är Felicias stora fokus, både på Instagram och YouTube, och därför har vi valt att fråga ut henne hur det är att jobba med sociala medier.

YouTube: 82 639 prenumeranter
Instagram: 129 000 följare

 


 

 

Vilken är den främsta anledningen till att du började jobba med sociala medier?

Min främsta anledning till varför jag började med Instagram var för att alla andra i mitt kompisgäng hade det. Min tanke var aldrig att det skulle bli ett framtida jobb, utan snarare för att följa med strömmen. Youtube startade jag sedan av den anledning att jag har ett brinnande intresse för att filma och redigera – och kände därför att det vore roligt med en egen kanal!

 

Vad är ett roligt samarbete för dig? Vad för typ av samarbeten har du märkt att din målgrupp uppskattar?

Roliga samarbeten för mig är när jag får vara väldigt kreativ, antingen inom skapande eller redigering. Jag skulle säga att min målgrupp är för personer mellan 13 till 20 år. De flesta företagen intresserar sig främst för målgruppen 18 till 24, men det är framför allt 12/13 åringarna som intresserar sig i mig haha.

Det perfekta samarbetet är en makeup tutorial med mycket synkade klipp till musik, där jag får välja själv och skapa på fri hand!

 

 

Vad skulle du säga är de viktigaste sakerna att tänka på när du, som influencer, vill starta ett samarbete med ett företag?

Du måste ha en nish, något som återspeglar din personlighet och det du gillar. Man ser snabbt om en person är bekväm med det hen gör i t.ex videos. Ett tips är också att alltid skicka med statistik och hur gamla dina följare är till det företag som du vill samarbeta med.

 

Vad skulle du säga är de största misstagen företagen gör när de vill påbörja ett samarbete?

Något som får mig att helt tappa gnistan, är när ett företag ger en bortförklaring. Exempelvis ”Det är tyvärr alldeles för högt pris, vi har inte någon budget då vi är ett nystartat företag”. Det ger en känsla av att det arbetet jag lägger ner inte är tillräckligt bra! Det känns som att företaget ser ner på mitt arbete, vilket inte känns bra alls. En annan sak som företagen bara inte får göra, är att fråga: ”kan du skippa att nämna att det är ett samarbete? vi tjänar mer då”. Vad tror dem? Det är mot lagen!!

 

Var hittar du inspiration? Vad och vilka personer influerar dig mest i det du gör?

Jag får mycket inspiration från Amerikanska youtubers och de som lägger mycket tid på redigering. Det spelar egentligen ingen roll vad du gör i videon – är den väl redigerad så kommer jag kolla på HELA!Skärmavbild 2016-06-21 kl. 15.41.12

 

Hur ser en typisk dag ut för dig?

Vakna, sminkar mig, skola, hem och filma, redigera och sedan sova.. Haha – inte vidare ”glammigt” 😉 Kanske hämta ut ett eller annat paket och svara på massor av mail.

 

Slutligen, har du några roliga sommarplaner?

Om jag har! Först och främst ska jag till Bråvalla, sen blir det jobb hela sommaren… Men sen efter det väntar ännu en festival (weekend festival) och därefter en 12 veckor lång makeup utbildning! 😀

 

 

Vi vill tacka Felicia för en fantastisk intervju och även uppmuntra er som läst att kolla in hennes youtube kanal!

Klicka här för att komma dit.

 

Malvina Poucette

 

Ditt flöde på Instagram är på väg att förändras

Den 15 mars gick Instagram ut med att de kommer ändra den algoritm som styr vad som kommer upp i ditt flöde. Idag består ditt Instagram-flöde av uppdateringar från alla de konto du följer, i kronologisk ordning med det senaste först.

Problemet idag är att Instagram används av 400 miljoner användare. Dessa i sin tur följer vanligtvis flera hundra konton. Vi kan tycka att vi kollar flödet på Instagram ofta, och det gör vi – men ändå är det omöjligt att hinna scanna av i den takt publiceringar görs. Instagram uppger att användarna i genomsnitt missar ca 70% av sitt flöde och att det alltså bara är 30% som faktiskt når våra ögon.

office-620817

Skräddarsytt innehåll som är relevant för dig

Den förändring de gör i sin algoritm syftar att göra de 30% vi ser ännu mer relevant för oss. Genom att kartlägga vad vi gillar och engagerar oss i på Instagram ska förändringen alltså göra vårt flöde ännu mer intressant och individanpassat. Innehållet i flödet kommer fortsatt vara baserat på de konton du själv aktivt valt att följa, men uppdateringarna kommer inte längre att ligga kronologiskt. Om du exempelvis alltid gillar bästa kompisens bilder, eller ofta kommenterar och taggar vänner på ett humorkonto du följer så kommer deras publiceringar prioriteras av Instagram och dessa kommer att hamna i toppen av ditt flöde även om det gått ett par timmar sen de publicerade. Detta för att deras poster helt enkelt anses mer relevant för dig.

Glöm tidsskillnaderna

En annan fördel med förändringen är att den överbygger problemet med tidsskillnader. Idag finns risk att många av dina favoritkonton uppdaterar som mest medan du ligger och sover. Och lagom till du vaknat till liv och spanar in ditt flöde så har deras publiceringar hamnat längre ner än du orkar scrolla.

När uppdateringen kommer ske är ännu inte bekräftat

Instagram har börjar göra tester på grupper av användare för att få deras feedback och säkerställa att det nya sättet att sätta samman ditt flöde blir så optimalt som möjligt. Men det kommer troligen dröja några månader innan förändringen går live och är ett faktum i ditt flöde. Felaktig information om att förändringen skall slå in den 29:e mars 2016 har spridits på bl.a. Instagram, men detta stämmer inte, enligt en dementi från en anställd på Facebook.

 

pablo-4

 

En stor förändring kan tyckas, och det kommer absolut innebära förändringar i det innehåll som faktiskt når oss. Men i och med att mer relevant innehåll når oss blir appen också ännu mer intressant och ännu skarpare i att skapa engagemang. För alla oss som älskar tidseffektivisering blir detta också ett stort genombrott då vi genom att kolla de översta publiceringarna förhoppningsvis kan tillgodose oss det mesta av intresse, men i slutänden gör förändringen kanske att vi blir ännu mer hooked på Instagram – det återstår att se!

Vi på Beatly välkomnar förändringen då vi ser att förändringen är ett steg i rätt riktning vad gäller att som användare få mer relevant innehåll på rätt tid, vilket ökar användarupplevelsen avsevärt.

Vid frågor,

Isabelle Ljungqvist

Influencer Manager, Beatly AB

isabelle.ljungqvist@beatly.com

Läs mer här

Facebook lanserar ny ”Snapchat”-dödare

Facebook är på krigsstigen med Snapchat igen. I Sverige och många övriga länder är utrullningen påbörjad av en ny funktion i ”Messenger”-appen. Gänget på Beatly har testat.

Som om Instagram Stories inte var nog lanserade Facebook en stor uppdatering av Messenger-appen förra veckan. Uppdateringen ger, precis som Instagram Stories och Snapchat, alla användare möjligheten att direkt i appen dela med sig av sin dag, i form av bilder och videor som försvinner efter 24 timmar. Funktionen kan enkelt hittas högst upp i menyn i den uppdaterade versionen av din Facebook Messenger-app.

facebook-messenger-day

“Vi vet att människor kommer till Messenger för att dela med sig av sin vardag till vänner och familj,” sade en talesperson från Facebook till Mashable för ett par veckor sedan.

Statistik visade att 11% av världens population använder Facebook Messenger varje månad. Antal användare beräknas till över 1 miljard (källa), att jämföra med Snapchats siffra; 150 miljoner dagliga användare (källa).

Tror du att du kommer börja använda den nya Messenger-funktionen? Kommentera gärna nedan!

– Alexander Gradin

 

Bit.ly, goo.gl – varför ska vi använda länkförkortare som dessa?

Känner du till länkförkortare sedan tidigare känner du förmodligen till dess många användningsområden. Gör du inte det berättar vi i detta blogginlägg vad dessa tjänster är till för (t.ex. http://bit.ly eller http://goo.gl) samt varför du bör använda dig av dem.

Exempel

Du är igång med din första kampanj och influencers skall länka till din webbshop. Du vill dock inte länka till din webbshops startsida, utan du vill länka dem vidare direkt till en undersida i din webbshop där du samlat alla kläder du har kampanjrabatt på. Din webbshop har länken”www.webbshoppen.se” och undersidan har länken ”http://www.webbshoppen.se/?c=rabatt/kategorier/kjolar/1235959”. Visst är inte den senare länken särskilt vacker? Dels är den lång och krånglig att komma ihåg, men ännu värre: den ser inte bra ut i profilen på den influencer som skall sprida länken åt dig.

Lösningen är en länkförkortare. Du klistrar alltså in länken på sajten http://bit.ly (eller Googles variant http://goo.gl) och får därefter en kortare länk.

Före:

Efter:

Resultat: Båda länkarna leder till samma sida.

Är det bara stilrent eller finns det någon ytterligare fördel?

Som jag nämnde i förra avsnittet har bit.ly flera fördelar än att länken blir kortare och stilrenare. Den blir nämligen mätbar.
När en person sprider din bit.ly-länk istället för din ‘vanliga’ länk får du via ditt konto på bit.ly direktinformation om:

  1. Hur många som har klickat på länken
  2. Var de som klickat på länken kommer ifrån

Nedan är ett bildexempel på en länk som 718 personer klickade på. Till höger ser du att 309 av dem var från Sverige, 91 från Tyskland, 33 från Frankrike och resterande klick var från 48 andra länder. Vi kan alltså dra slutsatsen av att detta var en svensk innehållsskapare men med stor internationell räckvidd.

När du investerar i en kampanj och ett samarbete med en innehållsskapare som får i uppgift att skriva om er produkt eller tjänst, skapa då först en bit.ly-länk åt dem, så du kan se vilken trafik de faktiskt genererar till er på ett smidigt sätt. Vår egna tekniska lösning, Beatlys Influencer Marketing-plattform, skapar och distribuerar unika och förkortade länkar till samtliga deltagare i kampanjerna vi utför, något som spar både oss och kunderna enormt mycket tid och handpåläggning. Detta är en av många anledningar till att låta en teknisk plattform sköta jobbet.

Har du frågor om länkförkortare eller om hur vi jobbar med uppföljning av resultat i våra kampanjer? Välkommen att kontakta oss på sales@beatly.com.

Alexander Gradin

4 tips för marknadsföring via influencers på YouTube

 

Skärmavbild 2016-04-28 kl. 16.08.24

En stor fråga, företag bör ställa sig, är hur de på bästa sätt kan marknadsföra sitt varumärke. Att fånga uppmärksamheten från rätt målgrupp är lättare sagt än gjort, då det ofta handlar om att engagera konsumenten och sticka ut i mängden. I takt med att marknadsföring på bloggar blivit allt mer populärt, har även videobloggandet vuxit fram. Bloggar och andra typer av sociala medier har kommit att bli en stor del av många människors vardag. Sociala ”videosajter”, som YouTube, har öppnat upp möjligheten att, som bloggare, kunna uttrycka sig på ett helt nytt sätt – ”Vlogging”!

 

Vlogging har blivit ett allt vanligare val av marknadsföringskanal hos många företag och studier visar hur marknadsföring via videobloggar är ett lättillgängligt sätt att engagera konsumenter, samt ett effektivt sätt att generera fler potentiella kunder. Enligt många marknadsförare är ”vlogging” något alla företag bör anamma! Beatly har tagit del av en artikel skriven av Adam Hendle, för att studera hur Du som företag, på bästa sätt, kan tänka kring ett samarbete med en influencer på Youtube.


1. Hitta autentiska YouTubers

Det viktigaste med word-of-mouth marketing är att hitta rätt influencers för just Ditt varumärke. Det smartaste är att hitta dem som redan använder varumärket och därför, på ett naturligt sätt, kan marknadsföra produkterna i sina videoinlägg. Det sista som får hända är att det känns påklistrat och onaturligt. Se därför till att den influencer ni väljer älskar just era produkter och på så sätt, genom att bara vara sig själv, förmedlar rätt känsla till tittarna.

 

   2. Anställ på relevans, inte följare

Vidare talar Hendler om vikten av att influencern passar varumärket väl. När ni anlitar en influencer för en kampanj, gäller att fokus ligger på personens förmåga att nå ut till rätt målgrupp, snarare än många views. Fällan vissa hamnar i, vid fokus på många views, är att meddelandet till tittaren går obemärkt förbi – något marknadsförare fasar för!

 

   3. Mät resultatet till din länk

För att på ett enkelt sätt se hur bra en kampanj går, kan det vara smart att skapa en ”tracking link” för varje influencer. Med detta, menar Hendle, en länk som leder tillbaka till hemsidan eller bloggen, för att på så vis hålla koll på vilka influencers som varit mest effektiva och visar sig ge mest resultat för företaget. Detta är ett mycket bra knep, om inte annat för framtida kampanjer!

 

   4. Skapa titlar som driver tittare

Kom på ett iögonfallande och intressant namn på videoklippet – något som både passar företaget och hänger väl ihop med den utvalda influencern. Detta behöver inte betyda att företagets namn måste ingå, då fokus är att få många visningar och, framför allt, nå ut till rätt personer. Att ”pressa” in företagets namn i kampanjen kan, i vissa fall, verka påtvingat och lite krystat. Dessutom kan det utstråla en känsla av tydlig ”reklam”, snare än en rekommendation av influencern.

 

Vlogging skapar konversationer mellan vloggare och tittare då tittarna, generellt, känner en större närvaro från en video och genom det väljer att kommentera och visa engagemang. Enligt Hendle vänder sig många potentiella kunder till Youtube för att dels upptäcka produkter och dels få recensioner och tips om produkterna. Vidare, menar Hendle, att människor som är ute efter ett specifikt köp har en tendens att lyssna på personer de litar på, snarare än traditionell reklam.

Vi människor föredrar att samla på oss rekommendationer om produkter från personer som står oss nära eller som vi ser upp till. När detta inte är ett alternativ – vänder vi oss till Youtube.

Malvina Poucette

Beatly tar ställning mot rasism tillsammans med Björn Borg

Idag är det den 21:a mars vilket också innebär FN:s dag mot rasdiskriminering. Detta har Björn Borg uppmärksammat och driver idag en ny stor kampanj för att hylla mänskliga rättigheter och jämlikhet. Beatly är med och ger kampanjen vingar på sociala medier med färgstarka profiler som Linda Pira, svensk artist, och Ebba Zingmark, svensk mode- och livsstilsbloggare.

”Det är dags att bekänna färg”, säger Björn Borgs pr-chef Pernilla Johansson. Idag lanseras ”The Skin Collection”, en kollektion speciellt framtagen av Björn Borg för lansering idag den 21:a mars. Kollektionen innefattar sex olika nyanser, alla tagna enligt Fitzpatrick-skalan som utgår från hudfärg, på underkläder som passar alla hudtoner.

Vi på Beatly är glada att få jobba kontinuerligt med Björn Borg och ställer oss bakom kampanjen genom att engagera olika bloggare för att sprida ordet om budskapet genom deras kanaler i sociala medier.

 

Se bilder från kollektionen nedan och besök deras kampanjsajt här för att köpa!

61ec3a1246a989de1af8694b4e2d4367_980x0_c_85_ns_v4 792ac0bb66bda74d9f00f6a43057e88f_980x0_c_85_ns_v4 197288274b61946b769f9633d9b96486_980x0_c_85_ns_v4 a32181a5df10e863ec245dccd3d3e10f_980x0_c_85_ns_v4 bjorn-borg-stor

 

Smygreklam? Nej-tack! 5 tips för att hålla sig på rätt sida av lagen

I veckan uppmärksammades det om hur påverkanspersoners ofta erbjuds samarbeten med företag under premisserna att hålla det dolt, det vill säga smyg marknadsföra företagen under sina egna namn utan att berätta att det föreligger ett samarbete. Detta blommades upp när SVT under falskt alias kontaktade företag om samarbetetsförfrågningar där de erbjöds runt 1500 kronor för att baka in företagen i deras naturliga texter.

lagligtDenna typ av smygreklam, och oseriös influencer marketing, är givetvis inte tillåtet under Svensk lagstiftning. Det råder en stor okunskap om vad exakt som är tillåtet och otillåtet när det kommer till marknadsföring i sociala medier och det är inte så konstigt när det är ett relativt nytt och växande koncept. Konsumentverket uppmärksammade denna okunskap förra året och tog fram riktlinjer som underlättar för både påverkanspersoners, marknadsförare och företag att hålla koll – den senaste uppdateringen släpptes den 1 december i fjol och vi har sammanställt fem riktlinjer för vilka regler som gäller vid marknadsföring på sociala medier:


1

All marknadsföring på sociala medier måste omfattas av Marknadsföringslagens (MFL) bestämmelser

2
Mottagaren ska enkelt kunna identifiera vad som är reklam och samarbeten

3
Det måste framgå tydligt vem (eller vilket företag) avsändaren som står bakom marknadsföringen är

4
Får påverkanspersonen ersättning för inlägget måste inlägget markeras som marknadsföring

5
Det är olagligt att rikta sin marknadsföring mot barn under 12 år

Det finns inte många praxis på området men i fjol dömdes en svensk Youtube-profil för att ha marknadsfört sminkprodukter där det inte tydligt framgick att inlägget var just ett sponsrat inlägg. Enligt Reklamombudsmannens bestämmelser ligger ansvaret både hos annonsören och påverkanspersonen som äger kanalen att detta framgår. På bloggar rekommenderar vi därför att man skriver hashtagdet direkt i budskapet, men på Instagram räcker det med att hashtagga exempelvis #ad, #sponsrat, #samarbete eller #collaboration, just för att man på ett enkelt sätt skall kunna tyda att det är ett samarbete.

6:te och bästa tipset vi kan ge är att läsa på ordentligt:
Hela Konsumentverkets vägledning hittar ni här, ICC:s regler finner ni här och om ni är nyfikna på SVTs granskning hittar ni artikeln här.

Tveka inte på att höra av er till oss om ni har frågor kring riktlinjerna eller vill diskutera hur vi arbetar med dessa riktlinjer på team@beatly.com.

Allt Gott,

Denise Mehta
Social Media Marketer
Beatly

5 faktorer som gör att influencer marketing fungerar

 

shopping-mall-1316787_960_720

 

Otaliga studier har gjorts på huruvida markandsföring via sociala medier har mätbar positiv effekt och alla vittnar om samma sak – det funkar! En studie av Micael Dahlén och Jonas Colliander visar att marknadsföring via sociala medier är mer effektivt än om samma budskap skulle kommunicerats genom traditionell media. Beatly har tagit del av undersökningen och sammanställt en lista över bevisen.

 

1. Influencers har högre para-social interaction (PsI)

Para-social interaction är begreppet som beskriver den ensidiga relation som följare får till sina influencers. Den lojala följaren utvecklar en illusion och en känsla av en vänskap till influencern vilket gör att en rekommendation från en influencer är lika värdefull som en rekommendation från en vän. Studien avslöjar även att ju fler gånger en följare exponeras för influencerns åsikter och tankar, ju starkare blir följarens PsI. Det är av den anledningen en bloggare aller Instagram-användare får ett mer utvecklat känslomässigt band till en influencer som publicerar bilder och texter flera gånger dagligen jämfört med en reporter som skriver artiklar för en tidning på veckobasis eller ibland mer sällan än så.

 

2. Publicitetseffektivitet och word-of-mouth (WOM)

Som tidigare konstaterat är rekommendationer i särklass den mest effektiva marknadsföringen. Studier visar att konsumenter är som mest köpbenägna då de rekommenderats varan eller tjänsten av en vän. Enligt Dahlén och Colliander ökar WOM drastiskt då influencers marknadsför produkter jämfört med marknadsföring via traditionella reklamkanaler. Ökad WOM ger ökat buzz kring varumärket och sannolikheten att fler testar produkten eller tjänsten är ett faktum. I tidigare blogginlägg har vi nämnt företags önskan att bli ”top-of-mind” och det är precis vad WOM kan bidra till!

 

3. Förbättrad brand attitude och purchase intention

Brand attitude och purchase intention är två begrepp som går hand i hand inom marknadsföringsteori. En kunds attityd till ett varumärke påverkar huruvida den är villig att faktiskt genomföra köpet eller enbart kommer förbli en fönstershoppare. Vad en influencer kan bidra med är att förbättra brand attitude hos potentiella kunder vilket är oerhört värdefullt för att kunna öka försäljning. Enligt Dahlén och Collianders studie finns en tydlig skillnad i brand attitude då en kund exponerats för influencer marketing jämfört med då samma budskap förmedlats genom traditionell reklam.

 

4. Därför spelar writer credibility roll

Trovärdigheten hos en publicerande journalist, en reklambyrå, ett varumärke eller en influencer är avgörande för att kunna påverka potentiella kunder. I ett samhälle där konsumenter fullkomligt bombarderas med reklam och budskap från företag, uppfattas marknadsföring överlag som spam och försök till fulsälj. Kunderna har helt enkelt blivit mer resistenta mot marknadsföring. Influencer marketing är precis som traditionell marknadsföring en typ av reklam. Men eftersom influencers tenderar att ha en betydligt högre trovärdighet bland sina följare uppfattas inte budskapet negativt i lika stor utsträckning som om publikationen skulle gjorts i form av en reklamannons i en tidning eller på tv.

 

5. Uppfattad writer–brand relationship

När en influencer rekommenderar en produkt eller tjänst tenderar läsaren att anta att influencern har en god relation till varumärket. Detta eftersom en influencer, trots sin stora följarskara, uppfattas som en vanlig, civil person. Att denne skulle rekommendera en produkt den själv inte använder känns därför otänkbart. Samtidigt är influencer marketing ett, i sammanhanget, relativt nytt fenomen inom marknadsföring vilket gör att konsumenter ibland budskapet som  som genuina rekommendationer istället för reklam, vilket är precis vad företagen strävar efter!

 

Johanna Lundmark

Vad säger lagen?

Som med allt är det viktigt att man följer lagar och regler – så även när man arbetar med marknadsföring. Influencer Marketing är ett fenomen som växt kraftigt de senaste fem åren – bara sökordet har ökat med 5000% sedan 2011 enligt Google (Google Trends) – varför uppdateringar och koll kring lagar och regler har släpat efter.

Google listar ordet “Influencer Marketing” som ett “Breakout”-ord eftersom tillväxten motsvarar mer än 5000%.

Konsumentverket har rett ut en hel del frågetecken kring vad man får göra och inte göra i deras sammanfattande pdf “Vägledning om marknadsföring i bloggar och andra sociala medier” från 2015. De sammanfattar texten i korthet med fem punkter:

  • All marknadsföring omfattas av marknadsföringslagens bestämmelser.
  • En grundläggande regel i marknadsföringslagen är att mottagaren av marknadsföring genast och enkelt ska kunna identifiera den som just marknadsföring. Det ska även tydligt framgå vem som står bakom marknadsföringen, alltså vilket företag som marknadsför, eller får sin verksamhet eller sina produkter marknadsförda.
  • Om man får betalt, eller på annat sätt ersätts, för att lyfta fram ett företags verksamhet eller produkter ska inlägget tydligt markeras som marknadsföring. Detta för att det inte ska förväxlas med övrigt innehåll.
  • Man ska vara särskilt försiktig med reklam till barn. Det är förbjudet att uppmana barn att köpa något.
  • Marknadsföring som inte följer lagens krav kan förbjudas. Om man bryter mot ett sådant förbud kan man bli dömd av domstol att betala vite (ett visst penningbelopp).

Ett inlägg räknas automatiskt som marknadsföring direkt då en ersättning till en influencer utgår. Ersättning behöver inte alltid vara enbart pengar, utan kan även handla om:

  • En vara, exempelvis ett klädesplagg
  • En tjänst, exempelvis ett frisörbesök eller en surfresa
  • Någon annan kompensation

Detta innebär att en influencer som skriver om en produkt, tjänst eller något annat de fått kostnadsfritt bryter mot marknadsföringslagen när de inte märker ut det som just reklam. En godkänd annonsmärkning kan ske genom att en influencer i text inleder med att skriva “I samarbete med…”.

Tävlingar i sociala medier är i många fall olagliga

När man utför tävlingar måste man även utföra dessa i enlighet med Lotterilagen. Lotterier är oftast ett arrangemang som avgörs med slumpens hjälp – medan tävlingar kräver en motprestation som inte får vara för enkel (metoder som inte är motprestation är till exempel “gilla och dela”/”återpublicera denna bild”/”gilla bilden och du kan vinna”). Lotterier kräver tillstånd och dessa kan inte ges till privatpersoner eller företag.

Några bra motprestationer vi på Beatly använder oss av är motiveringar (“motivera varför du förtjänar att vinna X av X”), kunskapsfrågor eller andra prestationsmoment (t.ex. klicka sig in på en landningssida och svara på tävlingsfrågor).

Inte bara influencers ansvar utan även ditt som annonsör

Merparten influencers är unga och man arbetar undervisande från flera håll med att berätta hur de ska tänka kring detta – men det ligger även på annonsörers ansvar att kräva att samarbetet märks ut. Att jobba med kreativiteten istället för att försöka smyga med någonting har alltid gett våra kampanjer (Beatlys) goda effekter. Detta eftersom insatserna då blir transparenta, tydliga, trovärdiga och relevanta och bemöts utan skepsis.

Lagarna utgörs i respektive land som marknadsföringsutrymmet köps i. I till exempel USA reglerar FTC marknaden och lagarna och reglerna ser ungefär detsamma ut. Deras riktlinjer kan du läsa mer om här.

Summa sumarum har vår approach vad gäller transparens och tydlighet i våra kampanjer gett en ökad effekt för insatserna vi gjort för våra kunder.

Har du frågor om hur det går till? Kontakta oss då gärna på team@beatly.com.

Alexander Gradin