Sociala medier förändras ständigt och i en fart som gör att vi knappt hinner med, även om vi varje dag spenderar timmar med att scrolla i våra flöden. För ett drygt år sedan såg vi plattformar som Facebook, Instagram och WhatsApp ta efter konkurrenten Snapchat genom att lägga till Stories som en content-typ, och idag är stories av olika slag bland de absolut mest populära sätten att konsumera sociala medier. Ungefär 300 miljoner människor delar Stories på Instagram och WhatsApp dagligen och ungefär 70 miljoner delade redan 6 månader efter att Facebook släppte sin Messenger Day material varje dag. 1 Det här är en av flera trender som vi såg växa fram i sociala medier under 2017 - så vad kommer här näst? Beatly har listat dom fyra trenderna som vi ser har börjat ta fart och som vi förutspår slår igenom under 2018!
Under dom senaste åren så har vi sett live-streaming växa fram och detta ser inte ut att avta. Ungefär 80% av konsumenter skulle hellre kolla på en live-video ifrån ett företag än att läsa en blogg, och 82% skulle hellre se en live-video än läsa en text-uppdatering på sociala nätverk. Det är någonting speciellt med live-video som drar så enormt mycket mer engagemang än någon annan form av content. Det faktum att du interagerar med dom andra som tittar, kommenterar och diskuterar under videons gång och på det sättet också kan styra videons fokus får oss att engagera oss - vi älskar att vara delaktiga och påverka det vi ser!
Ett exempel på en plattform och industri som detta har vuxit fram i något enormt är spelindustrin. Här ser vi spelare med dyra kontrakt och sponsorer som när dom inte är ute och spelar turneringar världen över sitter på sitt rum och live-streamar på plattformen Twitch inför 20.000+ människor medan dom spelar och interagerar direkt med sin publik. Vi kan även se företag som RedBull kliva in i denna bransch och börja annordna sina egna live-events som driver massiv högkvalitativ trafik. Här finns enorma möjligheter för företag då konkurrensen inte ännu är så hög. Så vilka blir de mest kreativa företagen som nyttjar denna chans och springer om konkurrenterna 2018?
Photo by mentatdgt from Pexels
När Influencer Marketing var ett nytt fenomen fanns knappt någon mätning, företag upplevde ofta att de inte hade koll på vad de faktiskt fått, sen kom motreaktionen - allt skulle mätas. På senare tid har det slagit över till att kunder bara ser värden som är svart på vitt, de kollar på likes, kommentarer, antal ordrar, nya kunder och visningar, sätter det hela i en kalkyl för att sedan få ut ett slutgiltigt resultat och ett ROI. Vi är 100% ombord för all form av mätbarhet, det är defintivt en av USParna för digital marknadsföring till skillnad från TV och tidningar, men det är lätt att fastna i detaljerna, så lyft blicken - se the bigger picture! Det man inte får missa är alla dom mjuka värdena, de mer svårmätta resultaten av en influencer marketing insats, som exempelvis;
Social Proof - Det är ett grundläggande mänskligt betéende att ha förebilder, vilja följa någon och att söka inspiration från andra. Influencers som vi följer blir de förebilder vars liv vi vill efterlikna, vi vill äta de dom äter, resa dit de reser, inreda som dom gör och klä oss i samma stil. Vi testar sällan något nytt utan att ha någon form av ingång, eller belägg för det. Om du tänker efter så har du säkerligen köpt någonting efter att en vän eller influencer i sociala medier berättat om hur bra de tycker en produkt är. Och när du står inför lite dyrare eller viktiga köp så är det idag mer regel än undantag att man först googlar för att se vad andra säger om produkten, har någon av dina favoritinfluencers sedan uttalat sig positivt om produkten - bingo! Köpet är inte långt borta. Vi söker ständigt en validering från andra att vi fattar rätt beslut, köper ”rätt” saker, har ”rätt” livsstil. Influencer marketing för att öka sitt Social proof är en genialisk strategi som kan få enorm effekt.
Branding - Ditt varumärke och de associationer det ger människor är det som får ditt företag att stå ut från dina konkurrenter. Att du har en bättre produkt än konkurrenten är krasst nog inte mycket värt om din konkurrent är den som är Top of mind hos alla. Ditt varumärke och den bild du lyckats bygga upp hos konsumenterna säger till dina kunder vad dom kan förvänta sig från dina produkter eller tjänster. När de köper dina produkter så är det ofta inte bara produkten de är ute efter, de är hela den känsla och livsstil de förknippar med ditt varumärke. Så se till att du finns i deras medvetna, att du väcker en känsla, att de förknippar er med en livsstil de vill uppnå!
Content i världsklass - att producera content är inte svårt, däremot att producera content som fungerar hos din målgrupp och som faktiskt tjänar sitt syfte - det är det inte alla som kan. Företag idag upplever att det är enormt svårt att producera content i den takt som vi konsumerar det i social medier. Det är också svårt att hänga med i sin målgrupp och veta vilken typ av content de vill ha. Att sedan få loss budget för att producera det är ännu en problemfaktor. Att anlita en fotograf, en stylist, en modell, en ljustekniker, en redigerare osv är något som är enormt kostsamt. När man arbetar med Influencers genereras alltid en massa riktigt bra content. En influencer är ett helt team i sig och löser allting från foto, ljud och ljus till styling och modellande. Influencers vet även vad som fungerar hos er målgrupp, och dom är där dom är på grund av att dom vet vad som fungerar mot deras följare.
Photo by Trinity Kubassek from Pexels
I en tid då alla företag finns på sociala medier och slåss om uppmärksamheten så gäller det att vara smart för att sticka ut. Så hur gör man då det?
Skapa värde - Istället för att bara trycka ut en massa erbjudanden och olika produktannonseringar så kan ett knep vara att ge någonting matnyttigt för dina följare. Kankse kan du generellt tipsa om hur man bör vårda sina skor? Hur man får sina trendiga krukväxter att överleva? Driver du en restaurang eller ett fik, kan du skriva ut receptet till din bäst-säljare för att låta folk försöka ge sig på ditt mästerverk? Om du skapar ett värde som inte direkt är en uppmaning till köp så lockar du människor att stanna upp och konsumera ditt content och därigenom bygga en relation till ditt varumärke utan att för den sakens skull känna sig ”jagad av annonser.
Engagera - anordna tävlingar - Ett roligt sätt för dig att engagera dina följare på är att anordna en tävling där du erbjuder vinnaren ett pris i utbyte att dom genererar content för dig, det kan exempelvis vara, ”bästa bild med era produkter, dela ditt moment där produkten förgyller din vardag, hur stylar du ditt köp från..” osv. På detta sätt så sprider du ditt varumärke i deras kanaler och bygger upp en större publik, du får också garanterat tillgång till en massa användargenererat content vilket i sig är guld värt.
Om du som företag inte lyckas greppa idén om att skapa värde så kommer 2018 bli ett hårt år, de klassiska typerna av annonsering går inte hem. Det handlar om att vara uppfinningsrik för att sticka ut, om du har en idé för dina strategier i sociala medier så bör du testa den, desto mer utanför boxen desto bättre!
Generation Z, det vill säga kidsen födda på slutet av 90-talet eller runt år 2000 är dom som ofta är först på bollen, vi såg det hända med Snapchat då många viftade bort plattformen som något för ungdomarna och nu står vi här något år senare och laddar upp Snap-stories med katt-filter tillsammans med våra svärföräldrar. Dom dominerar Youtube helt, och sällan ser man så enormt högt engagemang som på sociala medier där konton har följare i de yngre tonåren.
Generation Z vet knappt hur man använder en TV-kontroll och är uppvuxna med Youtube och en smartphone i handen, vill du veta vart framtiden för sociala medier är på väg så ska du kolla vad deras fokus ligger. Vi kan inte längre ignorera att dom tagit greppet om sociala medier och har en enorm påverkan på vilka plattformar som växer, vilka features som plattformarna tar fram och var vi sedan följer med dom - lagom tills de byter till nästa. Dom snappar upp trender snabbare än vi andra hinner blinka och är alltid nyfikna på det nyaste.
Sammanfattningsvis, vi har ett spännande år framför oss och allt vi med säkerhet vet är att vi går mot en mer och mer digital värld i ständig förändring. De stora vinnarna kommer vara de företag som går på offensiven, tänker utanför boxen, vågar experimentera och ser långsiktigt - de som ser the bigger picture. 2018 bring it on - vi är redo!
Vi på Beatly förändrar Influencer Marketing vill göra branschen snabb, effektiv och transparent. Nu kan du söka på tiotusentals profiler direkt i vår plattform och chatta med Influencers. Klicka nedan för att ansluta ditt varumärke kostnadsfritt och kom igång med din kampanj på några minuter.
Header by mentatdgt from Pexels