Som specialister inom influencer marketing gillar vi att läsa och inspireras av varumärken som gjort riktigt lyckade kampanjer. För att sprida inspirationen vidare har vi handplockat två av de mest spännande och framgångsrika kampanjerna under de senaste åren. Kampanjerna skiljer sig markant från varandra även om de uppnått otroliga resultat. Faktum är att en av kampanjerna lyckades sprida ett budskap och konvertera betalande kunder trots att man inte använde sig av en mänsklig influencer. Så med denna artikel vill vi inspirera dig till att tänka utanför ramarna inför din nästa kampanj så att ni också kan briljera och uppnå er fulla potential.
Vad definierar en lyckad kampanj?
Låt oss börja från början och klargöra vad vi menar med en lyckad marknadsföringskampanj genom att svara på frågan: hur vet vi vilken kampanj som är bäst?
För det första kan alla som når eller passerar sina personliga mål skryta med att ha genomfört en lyckad influencerkampanj. Problemet är att personlig framgång inte nödvändigtvis innebär allmän framgång eftersom mål ofta skiljer sig från person till person och varumärke till varumärke.
Därför har vi istället plockat ut kampanjer där varumärken och influencers tillsammans uppnått tre saker:
- Stor räckvidd (reach)
- Högt engagemang (likes, kommentarer, delningar)
- Hög konvertering
Med andra ord har de följande influencerkampanjerna inte bara presterat bra utan även satt rekord i sin bransch.
1. Mercedes-Benz and Loki the Wolfdog
Det är ingen hemlighet att Mercedes-Benz är ett varumärke byggt på en kombination av fantastiskt hantverk och exklusiv marknadsföring. Det är ett koncept som hjälpt etablera Mercedes-Benz som ett av de främsta varumärkena för lyxbilar i världen. Faktum är att få av oss skulle neka till att Mercedes är en av världens 5 mest populära och exklusiva bilmärken, däremot betyder det verkligen inte att varumärket är “färdiga” med sin branding eller att ledningen inte längre vill att Mercedes ska växa, snarare motsatsen.
Därför beslutade Mercedes-Benz år 2016 att det var dags att utforma och genomföra en stor och på många sätt unik influencerkampanj på Instagram. Målet var att skapa en annons som skulle attrahera en yngre målgrupp som Mercedes-Benz vid tillfället hade haft svårt att nå ut till. För att lyckas med det var Mercedes-Benz tvungna att tänka utanför ramarna, istället för att anställa en mänsklig influencer valde man att testa en fyrbent influencer vid namn Loki the Wolfdog.
Loki är en Siberian Husky och en av de mest kända influencerhundarna på Instagram. År 2016 när kampanjen med Mercedes-Benz genomfördes hade Loki strax under 1 miljon följare på Instagram och idag tre år senare har hunden redan passerat 2 miljoner.
Kampanjen man använde för Instagram var ursprungligen en reklamfilm ämnad för TV där Loki springer bredvid en Mercedes bland snötäckta berg i Colorado, USA. Mercedes-Benz valde att använda filmen i sin helhet för TV samtidigt som man delade korta klipp från filmen på Lokis Instagram. Genom att kombinera äventyr och influencer marketing med människors kärlek för hundar och en av de mest exklusiva bilarna på marknaden, lyckades Mercedes genomföra en enormt lyckad kampanj.
Totalt sett genererade klippen från videon 175 miljoner intryck, 2,3 miljoner likes och kommentarer samt 4 miljoner dollar i intäkter. För dig som inte är så insatt är det siffror som hade varit imponerande idag, för att inte tala om hur stort det var 2016.
Det råder inget tvivel om att Mercedes-Benz genomförde en av de mest framgångsrika reklamkampanjerna på Instagram någonsin och detta trots att man såg till att ha en simpel strategi. Varumärket behövde endast anställa en influencer (och inte ens en mänsklig sådan) och genom att använda samma videomaterial på TV och sociala medier, sparade man mycket pengar på content. I våra ögon är Mercedes-Benzs influencerkampanj det perfekta exemplet på att “less is more” faktiskt fungerar.
2. Lyft och kändisar
Till skillnad från Mercedes-Benz som använde en influencer för en lyckad kampanj valde det amerikanska teknikföretaget Lyft att använda flera influencers för bli en viral succé. Lyft har utöver denna kampanj även varit framgångsrika inom influencer marketing under flera år i sträck.
Lyfts kampanj baserades på att skapa högkvalitativ och engagerande videomaterial med hjälp av influencer som spred materialet på sina egna kanaler och konton med fokus på YouTube och Instagram. För att nå ut till en så stor målgrupp som möjligt använde Lyft sig av en blandning av allt mellan superstjärnor och micro-influencers och resultaten var enastående. I motsats till de flesta kampanjerna av denna sort som ofta är tidsbegränsade eller fokuserade kring ett eller två inlägg på sociala medier, har Lyft följt samma strategi i flera år. En av de mest framgångsrika koncepten är “Undercover Lyft Driver” där kändisar som Shaquille O'Neal, Snoop Dogg och Zayn Malik låtsas vara Lyft-förare som hämtar upp vanliga kunder vars reaktioner filmas.
Som sagt är detta en lång kampanj som inkluderat flera influencers och därför är det svårt att avgöra exakt hur framgångsrik den faktiskt varit. I slutet på 2018 beräknade man att Lyft i genomsnitt fått 6 miljoner interaktioner om året på sociala medier och mycket av det är tack var undercover-kampanjen. Utav alla samarbeten Lyft gjort är ett av de mest lyckade det samarbeten man genomförde med Conan O’Brien. I en YouTube-video från 2013 tar Conan med sig Kevin Hart och Ice Cube på en resa genom Los Angeles med en oanade Lyft-förare. I skrivande stund har videon setts över 54 miljoner gånger och den får fortfarande kommentarer med jämna mellanrum.
Idag kan Lyft tacka stora delar av sin framgång och sin förmåga att konkurrera med giganter som Uber på sina fantastiska strategier för influencer marketing. Lyfts viral succé är ett bra exempel på hur ett företag kan anställa ett mindre antal influencer för att uppnå framgångsrika resultat. Samtidigt är det även en kontrast till Mercedes Benz-kampanjen och ett bevis på att influencerkampanjer kan se väldigt annorlunda ut även om de levererar liknande resultat.
Slutsats: Variation är nyckeln till framgång
Exemplen ovan representerar olika sätt man kan utforma och genomföra en influencer-marknadsföringskampanj.
I det första exemplet kan vi se hur ett lyxvarumärke använde en icke-mänsklig influencer och delar av en traditionell TV-reklam till att attrahera en grupp yngre kunder som man tidigare inte nått ut till. Bäst av allt är att kampanjen genomfördes på ett enkelt sätt där man sparade både tid och pengar på att endast använda en influencer och en längre video.
När det gäller Lyft fick vi se hur ett ganska nystartat företag lyckats utkonkurrera väletablerade giganter genom att använda sig av stora influencers och kändisar. Samma kampanj är också ett exempel på hur man kan fortsätta en influencerkampanj under fler år och hur man säkerställer sig en oändlig tillförsel av fräscht content med hjälp av flera influencers.
Vad vi kan ta med oss från detta är att det inte finns en generell lösning för hur en bra marknadsföringsstrategi ska se ut. Det är också tydligt hur viktigt det är att en strategi matchar varumärkets branding och målgruppens förväntningar. Fast det viktigaste vi kan lära oss från dessa kampanjer är att inte vara rädd för att tänka utanför ramarna och att våga testa nya koncept.
Header by Tobe Roberts from Pexels