Hur man som småföretagare kommer igång med influencer marketing

Vad är skillnaden mellan din startup och en "internet scam"? Well... Att sälja riktiga produkter är en viktig skillnad, och att ha en långsiktig vision för tillväxt är en annan.

Men hur får man konsumenten att förstå vad som är vad? Den här bloggen kommer att visa dig varför influencers är ett smart drag för en startup.

Om du inte har levt under en sten under det senaste decenniet har du förmodligen åtminstone en aning om hur inflytelserika sociala medier är och hur många som använder dem.

• Facebook växte med 12 % år 2020 och kan ståta med över 2,41 miljarder aktiva användare varje månad.
• Instagram passerade 1 miljard användare 2020 och Pinterest hade cirka 89 miljoner användare.
• Konsumenter är 71 % mer benägna att köpa en produkt eller ett varumärke som rekommenderas på sociala medier.

Men fungerar influencer marketing verkligen?

Du har förmodligen sett en influencer förut som fick dig att himla med ögonen. Du tänkte, hur löjligt – övertygar det ens någon om något? Problemet är: det var förmodligen inte en influencer som försökte rikta in sig på dig som konsument. Influencers bygger upp en krets av följare som är intresserade av deras perspektiv och respekterar deras råd eller estetik.

En rapport från Nielsens Consumer Trust Index visade att 92 % av konsumenterna är mer benägna att tro på influencer-marknadsföring än traditionell marknadsföring. Detta innebär att din startup kan dra nytta av 11x så bra effekt när du använder influencer marketing för att rikta in dig på potentiella kunder!

Vem ska använda Influencer Marketing?

Influencers täcker verkligen alla branscher och sociala medieplattformar. Naturligtvis kommer en mekanikers konto att se mycket annorlunda ut än en storstadsfru.

Oavsett vilken bransch du är i så finns dina köpare förmodligen på någon form av sociala medier. Det är här du måste börja.

De flesta varumärken använder annonser för att sprida sitt varumärkesinflytande. Däremot erbjuder influencers ett verkligt perspektiv till en publik som tror på dem. Små företag behöver inte planera så mycket och kan få ett mycket mer autentiskt resultat med influencer marketing.

Hur man använder Influencer Marketing som en startup

Först och främst är det viktigt att inse att större INTE är lika med "bättre" när det kommer till influencer marketing. Detta är en stor myt när det kommer till nystartade företag med en ödmjuk annonsbudget. Du har inte råd att anlita Kim Kardashian – så är influencer marketing ens värt det?

Ja, det är det.

Du måste hitta influencers som finns inom din nisch och som pratar med din målgrupp. Några av de minsta influencers (nano-influencers och mikro-influencers) har störst engagemang.

Istället vill du leta efter influencers som verkligen knyter an till sin publik. Helst vill du hitta influencers som naturligt matchar din varumärkesestetik så att du kan använda detta innehåll på dina egna plattformar utan att bryta din stil eller flöde. Här är några tips för att starta din första influencer-kampanj.

Rikta in dig på din målgrupp

Innan du sätter upp några influencer-marknadsföringskampanjer måste du veta vem du riktar in dig på och var de spenderar sin tid. Kommer dina leads från en viss social medieplattform, t.ex TikTok, mer än en annan? Finns det en influencer i en annan bransch som riktar sig till din målgrupp? Ju mer du kan definiera om de verkliga personerna som utgör dina bästa köpare, desto mer sannolikt är det att du riktar in dig på rätt publik med din influencer-strategi.

Kom ihåg att en drömkund inte betyder något om de inte är din bästa köpare. Anta inte att du vet saker om din målgrupp, annars kommer du sannolikt att missa målet med din strategi. När du överväger influencers, titta på deras målgruppsdemografi och inte bara demografin för influencern själv.

Definiera din varumärkesstil

Du måste också veta vem du är som företag för att dra full nytta av en influencer. Spika fast dina varumärkesvärden och stil för att matcha de produkter eller tjänster du ska leverera och tilltala din målgrupp. Ditt varumärke kommer att visa upp vem du är genom ditt innehåll, röst och marknadsföringsstrategi.

Till exempel, om du väljer en rolig och vanvördig influencer, men ditt varumärke är seriöst, så är de ingen bra matchning. Eller, om du är ett kreativt varumärke som väljer en enkel influencer, kan du bli frustrerad över resultatet.

När du vet vem du är som företag kan du välja den influencer som arbetar inom din varumärkesstil och producerar arbete du kommer att vara stolt över.

Välj ett mångsidigt team av influencers

Bara för att du riktar dig mot en väldigt specifik målgrupp betyder det inte att du ska använda endast en typ av influencer. Nu, mer än någonsin tidigare, måste du visa alla typer av olika människor kopplade till ditt varumärke. Leta efter sätt att bryta barriärerna för ålder, färg, ras, kön och kompetensnivå med dina kampanjer.

Du kanske måste leta lite hårdare för att identifiera influencers för att tillhandahålla minoritetsrepresentation, men det är absolut viktigt för din minoritetspublik. Att använda olika influencers hjälper dig att bryta in i nya publikcirklar som du kanske inte ens kände till.

Mikrohantera inte din influencer

En stor anledning till att du vill välja exakt rätt influencers beror på förtroende. Du förväntar dig kvalitetsinnehåll som matchar dina preferenser och litar på att din influencer levererar utan din guidning. Influencers håller sin position eftersom de redan har lärt sig att navigera på sin plattform och tilltala sin publik. Du vill ge ett obundet uppdrag som inte kommer att kväva deras inflytande.

Olika märken kommer att ha väldigt olika förväntningar. Det som kan tyckas vara ett brådskande jobb för dig kan se ut som en uppriktig och oskriven recension för ett annat företag. Eller, det som kan verka konstigt och obekvämt för dig kan vara en del av en social mediatrend som en annan startupgrundare skulle känna igen och uppskatta. Varje varumärke har sina preferenser, så det är bäst att känna till dina innan du söker efter influencers.

Välj sedan en influencer som du kan lita på för att skapa en idé som fungerar med din publik. Det sista du vill göra är att försöka skapa en tung uppsättning riktlinjer eller gå in och avvisa ett gäng pitcher för att du är nervös för vinkeln. Det är därför det är så viktigt att välja en influencer som redan gör innehåll i linje med ditt varumärke. Försök inte tvinga in en influencer i din box – sök efter en influencer som redan skapar den typ av arbete du vill se.

Överväg ditt erbjudande

Hur tilltalande är ditt erbjudande? Influencers är vanligtvis inte desperata efter arbete och kommer att tacka nej till erbjudanden som inte är tilltalande. Du behöver ett erbjudande som är rättvist och hjälper din budget att få ut så mycket som möjligt av din investering.

Att erbjuda en gratis produkt är bra, men om du inte har en riktigt stor och dyr produkt räcker det vanligtvis inte för att få de flesta influencers att bita ihop. Många influencers kommer att ha ett pris, men du kan också ställa in vad du tycker att värdet på ditt projekt ska vara för att se om de är villiga att möta ditt pris.

För ett inlägg på sociala medier kan du spendera allt från tusen till tiotusentals kronor. Du betalar för influencerns tid, fotograferingsförmåga, expertis med sociala medier och målgrupp. Om du har problem med att få folk att nappa på dina erbjudanden, överväg att erbjuda en större utbetalning eller reducera kraven.

Det här är också ett bra tillfälle att fundera över hur du ska boosta inlägget. Att boosta influencerns inlägg kan hjälpa till att ge dem lite mer exponering samtidigt som du får din recension i rampljuset. Detta ändrar dock kostnaden för kampanjen, så se till att du överväger annonsering som en del av den totala affären innan du gör en.

Ställ dina förväntningar

Mikrohantering och fastställande av riktlinjer är två olika saker. Du bör ha en CTA (call to action) som du vill att influencern ska pusha till sin publik. Ber du dem att besöka din webbplats? Köpa en viss produkt? Registrera dig för framtida erbjudanden via din e-postlista? Besök ditt varumärkes sida i sociala medier genom en tagg?

Dina riktlinjer för ett handlingsbart samtal bör direkt kopplas till din startups mål för varje influencer-marknadsföringskampanj. Om du riktar dig till en ny målgrupp med liten varumärkesmedvetenhet kanske det inte är rätt drag att driva på en försäljning. Välj ett mål som är det mest logiska nästa steget för den målgrupp du riktar dig till via influencern.

Följ reglerna

Att försöka gå utanför Konsumentverkets regler kan ge dig (och influencern) mycket problem. Visste du till exempel att influencern måste inkludera ett omnämnande om att deras inlägg är en annons på första raden? Även om du inte vill ha obehagliga regler för dina influencer-instruktioner, måste du följa reglerna som är satta.

De flesta influencers kommer att vara glada över denna inkludering, eftersom de kan få problem om deras konto inte följer reglerna. Om ett varumärke inte förstår sig på reglerna, då kommer de att tro en influencer avslöjar att det är ett sponsrat inlägg t.ex.

Mät resultatet

Vad är poängen med att använda en influencer om du inte ser resultat? Även om du kanske inte ökar försäljningen direkt efter en influencer-kampanj, kan du öka visningar, engagemang och social interaktion. Håll koll på dina kampanjresultat för att få en känsla av ROI (return of investment). Innan kampanjen startar, överväg nyckelresultatindikatorerna (KPI:er) som hjälper till att visa värdet av kampanjen. Du kan använda anpassade länkar och kupongkoder för att ge värdefulla insikter om var viss trafik strömmar in ifrån.

Det är viktigt att komma ihåg att influencers inte är säljare. Dina influencers hjälper till att få sin publik att se ditt varumärke mer fördelaktigt och lita på ditt företag om de funderar på att köpa. Att bygga varumärkesmedvetenhet och rykte är oerhört värdefullt för din startup. Så du kanske inte ser en ökning i försäljningen direkt, men rätt influencers kommer att hjälpa till att bygga hållbar tillväxt för din startup.